पूछे जाने वाले प्रश्न - NRI

फेमा 1999 की धारा 2 (डब्ल्यू) में एनआरआई को यों परिभाषित किया गया है:’भारत के बाहर निवासी व्यक्ति’ ऐसा व्यक्ति है जो भारत में नहीं रहता है।

किसी व्यक्ति को अनिवासी निम्नलिखित मामलों में माना जाएगा :

a. जब वह भारत में पूर्ववर्ती वित्तीय वर्ष के दौरान 182 दिनों से कम की अवधि के लिए या 182 तक की अवधि के लिए रहता है। ठहरने की अवधि ‘निरंतर’ आधार पर होने की आवश्यकता नहीं है और उसकी गणना उस वित्तीय वर्ष में भारत में उसके ठहरने के दिनों को जोड़कर की जाएगी। इस प्रकार जो अध्ययन के लिए विदेश जाता है और किसी वित्तीय वर्ष में के दौरान भारत में उसकी ठहरने की अवधि 182 दिनों से कम है तो उसे अगले वित्तीय वर्ष के लिए अनिवासी भारतीय माना जाएगा। इसी प्रकार, पर्यटक और सभी अन्य ऐसे व्यक्ति, जो रोजगार के लिए या किसी अन्य व्यवसाय के लिए भारत छोड़कर विदेश जाते हैं,उन्हे उस स्थिति में अनिवासी माना जाएगा,जब पूर्ववर्ती वित्तीय वर्ष में भारत में उनके ठहरने की अवधि 182 दिनो से कम या इसके बराबर हो।

b. जब वह निम्नलिखित में से किन्ही भी प्रयोजनों के लिए भारत से बाहर जाए या ठहरे :

• भारत के बाहर रोजगार हाथ में लेने के लिए या
• भारत के बाहर व्यवसाय या पेशा आरंभ करने के लिए या
• ऐसे परिस्थितियों में किसी अन्य ऐसे प्रयोजन के लिए, जिससे अनिश्चित अवधि के लिए भारत के बाहर रहने की उसकी मंशा का पता चलता है।

ऐसे मामलों में उक्त व्यक्ति ‘अनिवासी’ बन जाता है, भले ही भारत में उसके रहने की अवधि कुछ भी क्यों न हो। यहाँ पर इस बात को नोट करना आवश्यक है कि जहां एक ओर भारत में उसके रहने की अवधि को पूर्ववर्ती वित्तीय वर्ष के लिए गणना में लिया जाएगा, वहीं दूसरी ओर पूर्वोक्त किन्ही भी प्रयोजनों के लिए उसके द्वारा विदेश जाने या विदेश में ठ्हरने की अवधि को चालू वित्तीय वर्ष के लिए गणना में लिया जाएगा।

अनिवासी ऐसा व्यक्ति है, जो सदा के लिए भारत में रहने के लिए लौट आया है और आयकर अधिनियम की धारा 6(6) के प्रावधानों के अधीन शामिल है। उसे निवासी परंतु समान्यत: निवासी नही (आरएनओआर) की हैसियत दी जाती है, यदि वह निम्नलिखित शर्तों में से किसी एक की पूर्ति करे :

• शर्त : उक्त व्यक्ति उपर्युक्त प्रावधानों के अनुसार विचाराधीन गत वर्ष के पूर्ववर्ती 0 वर्षों में से कम-से-कम 9 वर्षों के लिए अनिवासी है। शर्त यदि हाँ तो उक्त व्यक्ति आरएनओआर है।
• शर्त उक्त व्यक्ति की विचाराधीन गत वर्ष के पूर्ववर्ती 7 वर्षों के दौरान भारत में ठ्हरने की अवधि 729 दिन या इससे कम होनी चाहिए। शर्त यदि हाँ तो उक्त व्यक्ति आरएनओआर है।

ऐसा व्यक्ति, जो भारत के बाहर 9 वर्ष ठ्हरने के बाद भारत लौट रहा हो (और जो आयकर अधिनियम, 1961 के अधीन 9 वर्षों में से प्रत्येक के लिए अनिवासी था), केवल 2 वर्षों की अवधि के लिए आरएनओआर रहेगा।

‘भारतीय मूल का व्यक्ति’ से आशय ऐसे विदेशी नागरिक से है, जो समय-समय पर केंद्र सरकार द्वारा यथानिर्दिष्ट बांग्लादेश,पाकिस्तान या अन्य देशों का निवासी नहीं है,यदि

• a) किसी भी समय भारतीय पासपोर्ट का धारक हो या
• b) जो या जिसके माता या पिता या दादा या दादी भारतीय संविधान या नागरिकता अधिनियम,1955 (1955 का 57) के अनुसार भारत के नागरिक हैं .
• c) वह भारतीय नागरिक या पीआईओ का पति/पत्नी है

भारत का विदेशी नागरिक(ओसीआई) से आशय ऐसे किसी विदेशी नागरिक से है,जो 26 जनवरी, 1950 को या 26 जनवरी, 1950 के बाद किसी भी समय भारत का नागरिक होने के पात्र थे, या उस क्षेत्र से संबंधित हैं, जो 15 अगस्त, 1947 के बाद भारत का हिस्सा बन गया। ऐसे व्यक्ति ओसीआई के रूप में पंजीकरण के पात्र है। ऐसे व्यक्ति की अवयस्क संतान भी ओसीआई के लिए पात्र हैं। तथपि, यदि आवेदक कभी भी पाकिस्तान या बांगलदेश का नागरिक रहा हो, तो वाह ओसीआई के लिए पात्र नहीं होगा/होगी।

एनआरआई खाता खोलने के लिए विद्यमान निवासी भारतीय (देशी) खाता(तों) को या तो एनआरओ खाते में परिवर्तित किया जाना अपेक्षित है या बंद किया जाना है। एनआरआई देशी खाता नहीं रख सकता है।

विद्यमान देशी खाते को एनआरओ खाते में परिवर्तित करने के लिए’डाउनलोड फार्म’ से ‘निवासी हैसियत बदल जाने पर निवासी भारतीय बचत बैंक खाते को एनआरओ बचत बैंक खाते में परिवर्तित करने के लिए’ पर क्लिक करके निवासी भारतीय बचत बैंक खाते को एनआरओ बचत बैंक में परिवर्तित करने के लिए मानक अनुरोध पत्र को डाउनलोड करें और पत्र में उल्लिखित समर्थक दस्तावेजों सहित अपनी होम शाखा को उसे डाक/कूरियर से भेजें। कृपया नोट करें कि ईमेल के जरिए प्राप्त हो रहे ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कोई कार्रवाई नहीं की जा सकेगी। कृपया निम्नलिखित को भी नोट करें:

• a) परिवर्तन के लिए कोई परिवर्तन प्रभार वसूले नाही जाएंगे।
• b) ब्याज की कोई हानि नहीं (यदि आपको किसी भी वरिष्ठ नागरिक ब्याज का लाभ प्राप्त हो रहा हो तो कोई वरिष्ठ नागरिक लाभ प्राप्त नहीं होगा)
• c) कराधान, एनआरओ जमाराशियों पर यथालागू अनुसार होगा।

एनआरआई नीचे वर्णितानुसार या तो भारतीय रुपयों में या फिर विदेशी मुद्रा में मूल्यवर्गित खातों को खोल एवं रख सकता है।

• भारतीय रुपयों में एनआरई या एनआरओ खाता (चल खाते या सावधि जमा के रूप में)
• यूएसडी, यूरो, जीबीपी, सीएडी, जेपीवाई और एयूडी(केवल सावधि जमा के रूप में) में एफसीएनआर(बी) खाता

एनआरओ खाते में नीचे वर्णितानुसार निधियाँ जमा की जा सकती हैं:

• अन्य भारतीय एनआरई/एनआरओ/एफसीएनआर(बी) खाते से अंतरण
• बैंकिंग माध्यम से विदेश से नया विप्रेषण
• विदेशी खाते पर आहरित व्यक्तिगत चेक
• भारत का दौरा करते समय एनआरआई/ पीआईओ/ओसीआई द्वारा प्रस्तुत विदेशी मुद्रा नोटों/ यात्री चेकों की आय। मुद्रा रूप में यूएसडी 5000 (या समकक्ष) या यात्री चेक के रूप में यूएसडी 10000(या समकक्ष) से अधिक की राशि के साथ मुद्रा घोषणा फार्म होना चाहिए।
• प्रत्यावर्तनीय आधार पर भारत में ब्याज, लाभांश और निवेशों की अवधि समाप्ति आदि पर प्राप्त आय

एनआरई खाते में नीचे वर्णितानुसार निधियाँ जमा की जा सकती हैं:

• अन्य भारतीय एनआरई/एनआरओ/एफसीएनआर(बी) खाते से अंतरण
• एनआरओ खाते से अंतरण (सीमा के अधीन)
• बैंकिंग माध्यम से विदेश से नया विप्रेषण
• विदेशी खाते पर आहरित व्यक्तिगत चेक
• भारत का दौरा करते समय एनआरआई/ पीआईओ/ओसीआई द्वारा प्रस्तुत विदेशी मुद्रा नोटों/ यात्री चेकों की आय। मुद्रा रूप में यूएसडी 5000 (या समकक्ष) या यात्री चेक के रूप में यूएसडी 10000(या समकक्ष) से अधिक की राशि के साथ मुद्रा घोषणा फार्म होना चाहिए।
• विदेश स्थित बैंक / कंपनियों द्वारा जारी ड्राफ्ट
• प्रत्यावर्तनीय आधार पर भारत में ब्याज, लाभांश और निवेशों की अवधि समाप्ति आदि पर प्राप्त आय

• एनआरओ पर अर्जित ब्याज आय पर भारत में स्रोत पर कर की कटौती की जाती है, जबकि एनआरई पर ब्याज आय भारत में कर मुक्त है।
• एनआरई खातो में धारित शेषराशियों को विदेश में पूर्णत: प्रत्यावर्तनीय किया जा सकता है जबकि एनआरओ खाते की निधियाँ कतिपय मामलों में करो के भुगतान की शर्त के अधीन आंशिक रूप से प्रत्यावर्तनीय हैं( प्रति वित्तीय वर्ष यूएसडी 1 मिलियन तक)
• एनआरई खाते में विदेशी अर्जन जमा किए जा सकते हैं,जबकि एनआरओ खाते में विदेश तथा साथ ही भरतीय स्रोतों से अर्जन जमा किए जा सकते हैं।

निम्नलिखित में से किसी भी तारीके से खाता खोलने का फार्म भरें और तदानुसार उसे बैंक को भेजें

• कृपया ऑनलाइन आवेदन को भरने के लिए यहाँ क्लिक करें और उल्लिखित प्रक्रिया के अनुसार केवाईसी दस्तावजॉन के साथ उसे प्रेषित करें
• कृपया खाता खोलने के आवेदन को डाउन्लोड करने के लिए यहां क्लिक करें , उसे मैनुअल रूप से भरें और उसे आवेदन में केवाईसी के लिए चयनित प्रमाणों और दस्तावेजों की अनुप्रमाणित प्रतियों के साथ भारत में आपकी होम शाखा को भेजें ।
• कृपया भारत में या विदेश में एसबीआई की शाखा में जाकर आवेदन में केवाईसी के लिए चयनित प्रमाणो और दस्तावेजों के साथ आवेदन को भरें और प्रस्तुत करें (केवल चयनित केन्द्रों में)

निम्नानुसार एनआरआई/पीआईओ या निवासी भारतीयों के साथ संयुक्त खाता खोला जा सकता है :

एनआरआई/पीआईओ/ओसीआई ग्राहकों को “पूर्व का या उत्तरजीवी” आधार पर(एनआरआई/पीआईओ/ओसीआई पूर्व का होगा) अपने निवासी रिशतेदार (रों) (नीचे उल्लिखित अनुसार) के साथ संयुक्त खातेदार के रूप में एनआरई खातों को खोलने एवं रखने की अनुमति प्राप्त है:

• (i) वे अविभक्त हिन्दू परिवार के सदस्य हो;
• (ii) वे पति और पत्नी हो; या
• (iii) एक व्यक्ति दूसरे से निर्धारित किए जाने वाले तरीके के अनुसार संबद्ध हो;
  • 1) पिता ( बशर्ते कि “पिता” शब्द में सौतेला पिता शामिल हो)
  • 2) माता (बशर्ते कि “मटा” शब्द में सौतेली माँ शामिल हो)
  • 3) पुत्र ( बशर्ते कि “पुत्र’ शब्द में सौतेला पुत्र शामिल हो)
  • 4) पुत्र की पत्नी
  • 5) पुत्री
  • 6) पुत्री का पति
  • 7) भाई (बशर्ते कि “भाई” इस शब्द में सौतेला भाई शामिल हो)
  • 8) बहन (बशर्तेकि “बहन” शब्द में सौतेली बहन शामिल हो)

हाँ, एनआरओ/एनआरई/एफसीएनआर(बी)/आरएफसी खातों के लिए नामांकन सुविधा उपलब्ध है। निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से नामांकन को जोड़ा,बदला, या निरस्त किया जा सकता है:

a) इंटरनेट बैंकिंग के जरिए: इस कार्यात्मकता का उपयोग करने के लिए कृपया निम्नलिखित कार्यविधि का पालन करें :

• कृपया अपने एसबीआई वैयक्तिक बैंकिंग खाते में लॉगिन करें (https://www.onlinesbi.com/)
• ‘ई-सेवाएँ’ पर क्लिक करें
• कृपया बाएँ हाथ की ओर के कालम में ‘ऑनलाइन नामिनेशन’ पर क्लिक करें और यह पेज हमारे साथ रखे जा रहे आपके विभिन्न जमा कहटों को दर्शाएगा
• कृपया खाते का चयन करें और आवश्यक कार्रवाई के लिए निम्नलिखित में से किसी एक टैब पर क्लिक करें :
• • यदि वर्तमान में आपके खाते से कोई नामांकिती जुड़ा हुआ नहीं है तो नामांकिती को जोड़ने के लिए ‘नामांकन रजिस्टर’ पर क्लिक करें
  • यह जानने के लिए कि वर्तमान में आपके खाते से कौन सा नामांकिती जुड़ा हुआ है, ‘इंकवाइर नामिनेशन’ पर क्लिक करें।
  • खाते से नामांकिती को हटाने के लिए ‘कैंसिल नामिनेशन’ पर क्लिक करें।
• वर्तमान नामांकिती को बदलने के लिए कृपया सबसे पहले नामांकिती को निरस्त करें और ऊपर उल्लिखित प्रक्रिया के अनुसार नए नामांकिती को रजिस्टर करें

होम ब्रांच के जरिए : खातेदार के लिए आवश्यक है कि वह अपेक्षित प्रयोजन के अनुसार भारत में होम ब्रांच को निम्नलिखित में से कोई भी पत्र प्रस्तुत करे। यह व्यक्तिगत रूप से या डाक/कूरियर से होम ब्रांच को प्रस्तुत किया जा सकता है। यदि ऐसा अनुरोध ई मेल से प्राप्त होता है तो सुरक्षा कारणो से उसे न तो स्वीकार किया जाएगा और न ही उस पर कार्रवाई की जाएगी।

• खाते में नामांकन का अनुरोध (फार्म डीए-1)
• खाते में विद्यमान नामांकन को निरस्त करना (फार्म डीए-2)
• खाते में विद्यमान नामांकन में परिवर्तन(फार्म डीए-3)

हाँ, एनआरआई उपयुक्त मुख्तारनामा (पीओए) देकर निवासी भारतीय को अपना खाता परिचालित करने के लिए प्राधिकृत कर सकते हैं। कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘पावर ऑफ एटॉर्नी (पीओए) फॉर ऑपरेटिंग एनआरई/एनआरओ/एफसीएनआर(बी) अकाउंट’ पर क्लिक करके पीओए का मानक प्रारूप डाउनलोड करें और उसमें उल्लिखित मुख्तारनामे के समर्थक दस्तावेजों सहित उसे अपनी होम ब्रांच को प्रस्तुत करें।

मुख्तारनामा धारक निम्नलिखित कार्यकलाप कर सकता है :

• a)पात्र निवेशों के लिए भुगतानो सहित रुपयों में सभी स्थानीय भुगतानों को करना बशर्तेकि भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा बनाए गए संबंधित विनियमों का पालन हो।
• b)लागू कारों को घटाकर भारत में खातेदार की वर्तमान आय का भारत के बाहर विप्रेषण
• c)चेकों एवं अन्य लिखतों को लिखना एवं हस्ताक्षरित करना, जो उक्त खाते पर आहरित किए गए हों तथा जिनका भुगतान बैंक को करना है, आहरण के लिए आदेश देना, बैंक में जमा धन का अंतरण या अन्य उपयोग या पूर्वोक्त प्रयोजनों के लिए उक्त खाते से खातेदार को अन्यथा उपलब्ध धनराशि का उपयोग करना
• d)किसी करार, विलेख, लेखन या किसी ऐसे कार्य में शामिल होना, तैयार करना, हस्ताक्षर करना, निष्पादित करना, सुपुर्द करना,पावती देना और निष्पादन करना, जो ‘मुख्तार’ की राय में पूर्वोक्त प्रयोजनों के लिए आवश्यक, उचित एवं उपाय किया जाना हो।
• e) ऐसे सभी कार्यों,विलेखों को निशापादित करना और अन्य कार्यों को करना, जो पूर्वोक्त के संबंध में आवश्यक या प्रासंगिक हो।

मुख्तारनामा धारक निम्नलिखित कार्यकलापों को नहीं कर सकता है:

• खातेदार को छोड़कर भारत के बाहर उक्त खाते में धारित निधियों को प्रत्यावर्तित करना
• खातेदार की ओर से किसी निवासी भारतीय को तोहफे के रूप में भुगतान करना
• Transfer of the funds from the said account to another NRO account

हाँ एकल खातेदार तथा साथ ही दो भिन्न खातेदारों के एनआरई और एफसीएनआर(बी) खातों के बीच निधियों का आसानी से अंतरण किया जा सकता है।

• a) एनआरई से एनआरओ में अंतरण: एनआरई खाते से एनआरओ खाते में निधियों के अंतरण अनुमत है।एक बार आपके द्वारा एनआरई से एनआरओ खाते में निधियों का अंतरण कर दिये जाने के बाद उक्त निधियाँ यथालागू कारों के भुगतान की शर्त के अधीन शर्तों के अधीन प्रत्यावर्तनीय हो जाते हैं ( प्रति वित्तीय वर्ष यूएसडी एक मिलियन या इसके समककश)
• b) एनआरओ से एनआरई खाते में अंतरण: एनआरओ से एनआरई खाते में निधियों का अंतरण यथालागू करो के भुगतान की शर्त प्रति वित्तीय वर्ष (अप्रैल-मार्च)यूएसडी 1 मिलियन या समकक्ष की समग्र सीमा के अधीन अनुमत है। कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘एनआरओ से एनआरई खाते में निधियों के अंतरण के लिए’ पर क्लिक करके एनआरओ से एनआरई खाते में निधियों के लिए मानक अनुरोध पत्र को डाउनलोड करें और उसे डाक से /कूरियर से पत्र में उल्लिखित समर्थक दस्तावेजों के साथ अपनी होम ब्रांच को भेजें। कृपया नोट करें कि ईमेल के जरिए प्रपट होने वाले ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जा सकती है।

एनआरई/एफसीएनआर(बी) जमा खातों से निधियाँ बिना किसी ऊपरी सीमा के पूर्णत: प्रत्यावर्तनीय हैं ( प्रति वित्तीय वर्ष यूएसडी 1 मिलियन तक)

एनआरई /एनआरओ/एफसीएनआर (बी0 जमाराशियों को निम्नलिखित शर्तों के अधीन परिपक्वता के पूर्व बंद किया जा सकता है/आहरित किया जा सकता है :

a) एनआरई जमा खातों के लिए :

i: रु. 1 करोड़ से कम की जमाराशियों के लिए :-

• यदि एक वर्ष के पूर्व जमाराशि को आहरित किया जाता है तो कोई ब्याज देय नहीं होगा।
• 1 अप्रैल, 2017 के प्रभाव से खुदरा मीयादी जमाराशियों के लिए परिपक्वता पूर्व आहरण के लिए निम्नानुसार दंड लागू होगा:

ब्याज दर जितनी अवधि के लिए राशि बैंक के साथ जमा रही हो उस समय समय लागू दर से 0.50% या 1% या संविदागत दर, इनमें से जो भी कम हो होगी ।

ii : रु. 1 करोड़ एवं अधिक -

• एक वर्ष के पूर्व आहरणों पर कोई ब्याज नहीं
• जमाराशि के परिपक्वता पूर्व आहरण पर ( 1 वर्ष की समाप्ति के बाद )ब्याज का भुगतान, जमाराशि जितनी अवधि के लिए बैंक के पास रही हो उतनी अवधि के लिए लागू दर या संविदागत दर, इनमें से जो भी कम हो, मे से लागू दंड (नीचे उल्लिखितानुसार) को घटाकर किया जाएगा।

b) एनआरओ जमाराशियों के लिए :

i: रु. 1 करोड़ से कम की जमाराशि के लिए -

• यदि जमाराशि को 7 दिनों के पूर्व आहरित किया जाता है तो कोई दंड नहीं लगेगा।
• रु. 5.00 लाख तक की एकल जमाराशि के लिए अवधि समाप्ति पूर्व आहरण के लिए कोई दंड नहीं लगेगा, बशर्तेकि वह बैंक के पास कम-से-कम 7 दिनों के लिए रही हो।
• सभी अन्य मामलों में, जमाराशि के परिपक्वता पूर्व आहरण पर ( 7 दिनों की समाप्ति पर) ब्याज का भुगतान, जमाराशि जितनी अवधि के लिए बैंक के पास रही हो उतनी अवधि के लिए लागू दर या संविदागत दर, इनमें से जो भी कम हो, मे से लागू दंड (नीचे उल्लिखितानुसार) को घटाकर किया जाएगा।

ii: रु. 1 करोड़ एवं अधिक : -

• यदि जमाराशि 7 दिनों के पूर्व आहरित की जाती है तो कोई ब्याज देय नहीं होगा
• सभी अन्य मामलों में, जमाराशि के परिपक्वता पूर्व आहरण पर ( 7 दिनों की समाप्ति पर) ब्याज का भुगतान, जमाराशि जितनी अवधि के लिए बैंक के पास रही हो उतनी अवधि के लिए लागू दर या संविदागत दर, इनमें से जो भी कम हो, मे से लागू दंड (नीचे उल्लिखितानुसार) को घटाकर किया जाएगा।

c) एफसीएनआर (बी) सावधि जमाराशियों के लिए :

• यदि एक वर्ष के पूर्व जमाराशि आहरित कर ली जाती है तो कोई ब्याज देय नहीं है
• यदि एक वर्ष की समाप्ति के पूर्व जमाराशि आहरित कर ली जाती है तो जमाराशि जितनी भी अवधि के लिए बैंक के पास रही हो उतनी अवधि के लिए लागू दर से 1.00% कम या संविदागत दरसे 1.00% कम ,इनमें से जो भी कम हो , उस दर पर ब्याज का भुगतान किया जाएगा ।

यदि आपने इंटरनेट बैंकिंग सुविधा के जरिए जमाराशि सृजित की हो तो आप उसे इंटेरनेट बैंकिंग के जरिए ही अवधि समाप्ति से पूर्व बंद कर सकते हैं। तथापि, यदि उक्त जमाराशि शाखा द्वारा सृजित की गई हो तो कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘विद्यमान एनआरई /एनआरओ/एफसीएनआर (बी) जमाराशि को बंद करने या अवधि समाप्ति पूर्व बंद करने के लिए’ पर क्लिक करके डाउनलोड करें और उसे डाक से /कूरियर से अपनी होम ब्रांच को भेजें।कृपया नोट करें कि ईमेल के जरिए प्राप्त ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नही की जाएगी।

यदि बैंक के साथ अन्य जमाराशि में पुन: निवेश करने के लिए उक्त जमाराशि को अवधि समाप्ति पूर्व बंद किया जाता है तो कोई दंड नहीं लगाया जाएगा।

हाँ, विद्यमान किसी भी एनआरआई जमाराशि को उक्त विद्यमान एनआरआई का अवधिपूर्व आहरण करके अन्य मुद्रा में मूल्यवर्गित एनआरआई जमाराशि में परिवर्तित किया जा सकता है। तथापि, मुद्रा को विद्यमान विनिमय दर पर परिवर्तित किया जाएगा और खातेदार को प्रभार वहन करने पड़ेंगे।

यदि खातेदार द्वारा कोई प्रतिकूल अनुदेश न दिये गए हों तो अवधि समाप्ति पर उक्त एन आरओ/एनआरओ/एफसीएनआर (बी) जमाराशि को स्वत: नवीकृत किया जाएगा।

विद्यमान एनआरओ/एनआरई/एफसीएनआर (बी) जमाराशि के लिए अवधि समाप्ति अनुदेश को परिवर्तित करने हेतु नए अवधि समाप्ति अनुदेश का उल्लेख करते हुए अपनी होम शाखा को डाक/कूरियर से अनुरोध पत्र भेजें।

एनआरई/एनआरओ बचत या चालू खाता उस स्थिति में अपरिचालित कहा जाता है जब उसमें गत दो वर्षों की अवधि के लिए कोई लेनदेन न हुए हों।(आवधिक ब्याज को जमा करने या सेवा प्रभारों को नामे करने को छोड़कर)बचत बैंक खातों के संबंध में अपरिचालित खातों सहित नियमित आवधिकता में ब्याज जमा किया जाता रहेगा।

आप अपने खटेको पुन: सक्रिय करने हेतु जानकारी एवं खाते के पुन: केवाईसी हेतु दस्तावेजों तथा साथ ही, आपके खाते से रु.1 की राशि नामे और जमा करने के लिए अधिदेश अपनी होम ब्रांच को दें। कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘ अपरिचालित एनआरई/एनआरओ खाते कोपुन: सक्रिय करें हेतु’ पर क्लिक करके मानकनुरोध पत्र डाउनलोड करें और पत्र में उल्लिखित तरीकॉ से आपको होम ब्रांच कॉ भेजें। शाखा कॉ उसकी प्राप्ति पर आपके खाते की स्थित सक्रिय में बादल दी जाएगी। ‘अपरिचालित खाता’ कॉ सक्रिय करने के लिए कोई प्रभार वसूला नहीं जाता है।

कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘एनआरई/एनआरओ खाते में निम्नलिखित में से किन्ही भी सेवाओं के लिए अनुरोध ’ पर क्लिक करके खाते को बंद करने हेतु मानक अनुरोध पत्र डाउनलोड करें। कृपया नोट करें कि ई मेल से प्राप्त होने वाले ऐसे अनुरोधों पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जा सकेगी।

कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘एनआरई/एनआरओ खाते में निम्नलिखित में से किन्ही भी सेवाओं के लिए अनुरोध ’ पर क्लिक करके खाते को अंतरित करने हेतु मानक अनुरोध पत्र डाउनलोड करें। कृपया नोट करें कि ई मेल से प्राप्त होने वाले ऐसे अनुरोधों पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जा सकेगी।

कृपया डाउनलोड फार्म से ‘एनआरई/एनआरओ खाते में निम्नलिखित में से किन्ही भी व्यक्तिगत विवरणों में परिवर्तन के लिए’ क्लिक करके विद्यमान एनआरई /एनआरओ खाते में हस्ताक्षर को अद्यतन करने के लिए मानक अनुरोध पत्र को डाउनलोड करें। कृपया नोट करें कि ई मेल से प्राप्त ऐसे अनुरोधों पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जा सकेगी।

कृपया डाउनलोड फार्म से ‘एनआरई/एनआरओ खाते में निम्नलिखित में से किन्ही भी व्यक्तिगत विवरणों में परिवर्तन के लिए’ क्लिक करके विद्यमान एनआरई /एनआरओ खाते में हस्ताक्षर को अद्यतन करने के लिए मानक अनुरोध पत्र को डाउनलोड करें और डाक/कूरियर से उसे अपनी होम ब्रांच को भजें । कृपया नोट करें कि ई मेल से प्राप्त ऐसे अनुरोधों पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जा सकेगी।

• डाक पता
• मोबाइल नंबर
• टेलेफोन संख्या
• ई मेल पता
• पासपोर्ट विवरण
• वीसा/कार्य अनुमति के विवरण

ऐसे एनआरआई/पीआईओ जो भारत में स्थाई निवास (लौट रहे भारतीय) के लिए लौट रहे हैं, अपनी निधियों को निवासी विदेशी मुद्रा खाते में अपनी निधियाँ रख सकते हैं, जोकि सावधि जमाराशि के रूप में रखा जाता है। इन जमाराशियों पर उसी दर से ब्याज का भुगतान किया जाता है, जिस दर से एफसीएनबी जमाराशियों पर ब्याज का भुगतान किया जाता है।

आरएफसी खाता यूएसडी, यूरो या जीबीपी में खोला जा सकता है।

निम्नानुसार आरआफसी खाते में निधियाँ जमा की जा सकती हैं

• विदेश में धारित आस्तियों की विक्रय/ अवधि समाप्ति आय और उनसे होने वाली आय
• विदेश से प्राप्त पेंशन
• भारत को लौटते समय भारत में लाए गए मुद्रा नोट/यात्री चेक
• एनआरई /एफसीएनआर (बी) खाते

• न्यूनतम : 1 वर्ष
• अधिकतम: 3 वर्ष

निधियाँ उस समय पूर्णत: प्रत्यावर्तनीय हो जाती हैं, जब खातेदार पुन: एनआरआई हैसियत पर्पट कर ले। यदि खातेदार आरएनओआर या निवासी भारतीय हैसियत वाला है तो निवसी भारतीयों के लिए लागोन नियमों के अनुसार निधियों को प्रत्यावर्तित किया जा सकता है।

हाँ, आरएफसी खाता खोलने के लिए अन्य व्यक्ति के साथ पात्र है।

हाँ, आरएफसी खाते की निधियों का उपयोग स्थानीय भुगतनों के लिए किया जा सकता है। तथापि, स्थानीय भुगतनों को करने के लिए आपको अपने आरएफसी जमा खाते की निधियों को देशी बचत बैंक खाते में परिवर्तित करना होगा।

खातेदार की हैसियत के अनिवासी से निवासी में परिवर्तित हो जाने पर एनआरई या एफसीएनआर (बी) खाते में धारित जमाराशियों को आरएफसी खाते में जमा किया जा सकता है।

हैसियत के अनिवासी से निवासी में परिवर्तित हो जाने पर एनआरई खाते को बंद किया जाना है या निधियों को एनआरई से आरएफसी खाते में अंतरित किया जा सकता है। तथापि, एफसीएनआर(बी) खाते को परिपक्वता तक जारी रखा जा सकता है या आरएफसी खाते को अंतरित किया जा सकत है। यदि खातेदार की हैसियत एक बार फिर निवासी से अनिवासी में परिवर्तित हो जाती है तो आरएफसी खाते में धारित निधियाँ विदेश को आसानी से विप्रेषित किए जाने की अनुमति है या नए एनआरई या एफसीएनआर (बी) खाते में जमा किया जाना है।

जब ब्याज आय अर्जित की गई हो तो एफसीएनआर(बी) या आरएफसी जमाराशियों की ब्याज योग्यता उक्त वर्ष में लौट रहे एनआरआई की भारतीय आयकर अधिनियम (आईटीए) के अधीन हैसियत पर निर्भर होगी। इस बात को नोट करें कि ब्याज जिस वर्ष में अर्जित किया गया हो, उस वर्ष आईटीए के अधीन एनआरआई एनआर (अनिवासी)या आरएनओआर (निवासी परंतु सामान्यत: निवासी नहीं) के रूप में पात्र हो जाता है तो ऐसे व्यक्ति की एफसीएनआर (बी)/आरएफसी जमा पर अदा किए गए ब्याज पर आयकर से छूट का लाभ प्राप्त होगा। तथापि, नोट करें कि जिस वर्ष में ब्याज अर्जित किया गया हो, यदि उस वर्ष में उक्त व्यक्ति भारत में आईटीए के अधीन ‘सामान्यत:निवासी’ के रूप में पात्रता पा लेता है तो ग्राहक के हाथ में आया ब्याज भारतीय कर नियमों के अनुसार कर योग्य होगा।

खातेदार से अपेक्षित है कि वह भारत लौटने पर हैसियत में बदलाव के बारे में होम ब्रांच को अधिसूचित करे और एफसीएनआर (बी) या आरएफसी खाते से ब्याज आय पर टीडीएस की छूट की मांग करने हेतु मानक प्रारूप में स्व घोषणा प्रस्तुत करे। कृपया डाउनलोड फार्म से ‘एफसीएनआर (बी)/आरएफसी जमा पर ब्याज आय पर टीडीएस से छूट की मांग हेतु लौटते एनआरआई द्वार स्व घोषणा ‘ पर क्लिक करके मानक घोषणा को डाउनलोड करें और उसे भरकर अपनी होम ब्रांच को प्रस्तुत करें। कृपया नोट करें कि ई मेलसे प्राप्त ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जा सकेगी।

यदि खातेदार की हैसियत ‘अनिवासी’ (एनआर) या ‘निवासी परंतु समान्यत: निवासी नहीं’(आरएनओआर) है तो आरएफसी खाते से अर्जित ब्याज आय से किसी कर की कटौती नहीं की जाएगी। अन्यथा, भारतीय आयकर कर नियमों के अनुसार यथालागू कर की कटौती की जाएगी।

आरएफसी जमा को निम्नलिखित शर्तों के अधीन अवधि समाप्ति से पूर्व बंद या आहरित किया जा सकता है:

• यदि जमा को एक वर्ष के पोर्व आहरित कर लिया जाता है तो कोई ब्याज देय नहीं है।
• यदि जमा को एक वर्ष की समाप्ति के बाद आहरित किया जाता है तो जितनी अवधि के लिए उक्त जमाराशि बैंक के पास रही हो, उतनी अवधि के लिए लागू दर से 1.00% की कम दर या संविदागत दर से 1.00% की कम दर , इनमें से जो भी कमतर हो, पर ब्याज अदा किया जाएगा।

एनआरई/एफसीएनआर(बी) सावधि जमाराशियों को अवधिसमाप्ति से पूर्व बंद करने और आरएफसी खाते में जमा करने पर कोई दंड नहीं लगाया जाएगा। तथापि, इस प्रकार बंद की गई जमाराशि पर उस दर से ब्याज लगेगा, जो उस अवधि के लिए लागू है जिस अवधि के लिए उक्त जमाराशि बैंक के साथ रही हो।

हाँ, एनआरआई की हैसियत पुन: प्राप्त का लेने पर आरएफसी खातों से निधियाँ एनआरई /एफसीएनआर (बी) खाते में अंतरित की जा सकती है

चेक बुक का अनुरोध आपके बचत, चालू या ओवरड्राफ्ट खातो में से किसी के लिए भी चेक बुक का अनुरोध कर सकते हैं। आप 25, 50 या 100 चेक पन्नों वाली चेक बुक का अनुरोध कर सकते हैं। आप इंटरनेट बैंकिंग ( मेनू बार में अनुरोध टैब के अधीन) या अपनी होम ब्रांच को अनुरोध पत्र भेजकर चेक बुक का अनुरोध कर सकत हैं।

कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘एनआरई /एनआरओ खाते में निम्नलिखित में से किसी भी सेवा के लिए अनुरोध’ पर क्लिक करके चेक बुक जारी करने के लिए मानक अनुरोध पत्र डाउनलोड करें और उसे आपकी होम ब्रांच को डाक से /कूरियर से भेजें। कृपया इस बात को नोट करें कि ईमेल के जरिए प्राप्त ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जाएगी।

एमसीसी भारत स्थित एसबीआई की सभजी शाखाओं में सममूल्य पर देय हैं।

प्रथम चेक बुक नि: शुल्क है। तथापि, इसके बाद अतिरिक्त चेक बुकें रु.3 प्रति चेक पन्ने की दर से प्रभारित की जाएंगी और ये प्रभार खाते से नामे किए जाएंगे।

नही एमसीसी का उपयोग करने पर कोई लेनदेन या भुगतान प्रभार नही हैं।

चेक के द्वारा रु.50.00 लाख तक की राशि का भुगतान किया जा सकता है।

कृपया ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘एनआरआई/एनआरओ खाता की निम्नलिखित सेवायोन में से किसी एक के लिए अनुरोध’ पर क्लिक करके स्थाई अनुदेश देने के लिए मानक अनुरोध पत्र को डाउनलोड करें और आपकी शाखा को डाक से/कूरियर से भेजें। कृपया नोट करें कि ईमेल के जरिए प्राप्त होने वाले ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नही की जा सकेगी।

एटीएम कार्ड आपके द्वारा पत्राचार के लिए चयनित पते पर भेजा जाएगा। एटीएम पिन निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से सृजित किया जा सकता है /प्राप्त किया जा सकता है:

इंटरनेट बैंकिंग के जरिए: आप निम्नलिखित प्रक्रिया के अनुसार इंटरनेट बैंकिंग सुविधा का उपयोग करके अपना एटीएम पिन सृजित कर सकते हैं:

• कृपया आपके खाते से जुडी इंटरनेट बैंकिंग सुविधा में लॉगिन करें
• कृपया ई सर्विसेस टैब पर क्लिक करें
• कृपया बाएँ हाथ की ओर दिए गए पैनेल में एटीएम कार्ड सर्विसेस विकल्प पर क्ल्किक करें
• कृपया अपना एटीएम पिन सृजित करने के लिए एटीएम पिन जनरेशन पर क्लिक करें और दिये गए अनुदेशों के अनुसार आगे बढ़ें। एटीएम पिन के प्रथम 2 अंक ग्राहक द्वारा निर्णीत/सृजित किए जाएंगे और अंतिम 2 अंक ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे जाएंगे।

कृपया नोट करें कि इस सुविधा की कीयांत है और आईएनबी के जरिए सृजित प्रत्येक पिन के लिए रु.50/- का शुल्क लगेगा ।

होम ब्रांच के जरिए: 45 दिनों के अंदर आप अपनी होम ब्रांच में जाकर अपने एटीएम पिन को ले सकते हैं या खातेदार के प्राधिकृत प्रतिनिधि द्वारा उपयुक्त प्राधिकार पत्र (एलओए) सहित उसे होम ब्रांच से लिया जा सकता है। कृपया डाउनलोड फार्म से ‘दस्तावेज़, पिन मैलर आदि को शाखा से लेने के लिए प्राधिकार पत्र’ पर क्लिक करके प्राधिकार पत्र का मानक पत्र डाउनलोड करें।

कार्ड को निम्नलिखित में से किसी भी तरीके से निष्क्रिय किया जा सकता है

a) इंटरनेट बैंकिंग के जरिए :कृपया निम्नलिखित कदमों का पालन करें

• www.onlinesbi.com पर लोगोन करें
• वैयक्तिक बैंकिंग अनुभाग में लॉगिन बटन पर क्लिक करें
• कंटिन्यू टू लॉगिन बटन पर क्लिक करे
• अपने यूजरनेम और लॉगिन पासवर्ड को प्रविष्ट करें और लोगइन बटन पर क्लिक करें
• मेनू बार में ई सर्विसेस टैब पर क्लिक करें
• बाएँ हाथ के कालम के एटीएम कार्ड सर्विसेस पर क्लिक करें
• ब्लॉक एटीएम कार्ड पर क्लिक करें और तदानुसार आगे बढ़ें

b) ऑनलाइन; कृपया निन्म्न्लिखित कदमो का पालन करें

• www.onlinesbi.com पर लॉगिन करें
• वैयक्तिक बैंकिंग अनुभाग के अधीन लॉगिन बटन पर क्लिक करें
• कंटिन्यू टू लॉगिन बटन पर क्लिक करें
• पेज पर ब्लॉक एटीएम कार्ड लिंक पर क्ल्कि करें और तदानुसार आगे बढ़े।

c) कस्टमर केयर सेंटर पर काल करके: कृपया निम्नलिखित में से किसी भी नंबर पर क्ल्कि करें:

• यदि भारत से काल कर रहे हों तो 1800 425 3800 या 1800 11 2211 या +91 80 26599990
• यदि भारत के बाहर से काल कर रहे हों तो हमारे अंतराष्ट्रीय टोल फ्री नंबर पर काल करें ।कृपया हमारे अंतर्राष्ट्रीय टोल फ्री नंबरों को देखने के लिए यहाँ क्लिक करें।

d) भारत में होम ब्रांच के जरिए: ‘डाउनलोड फार्म’ से ‘एनआरई/एनआरओ खाते में निम्नलिखित सेवाओ में से किसी एक सेवा के लिए अनुरोध’ पर क्लिक करके एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए मानक अनुरोध पत्र को डाउनलोड करें और उसे अपनी होम ब्रांच को डाक/कूरियर से या व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुत करें। कृपया नोट करें कि सुरक्षा कारणों से ई मेल के जरिए प्राप्त ऐसे अनुरोध पर कार्रवाई नही की जा सकेगी।

विद्यमान कार्ड के खो जाने पर नए नामे कार्ड को जारी करने के लिए रु.204/- प्रभारित किए जाएंगे।

विद्यमान कार्ड की समाप्ति पर डेबिट कार्ड के रिपलेसमेंट के लिए कोई प्रभार नहीं लगेगा।

डेबिट कार्ड को निम्नलिखित में से किसी भी प्रकार से सक्रिय किया जा सकता है:

a) इंटरनेट बैंकिंग के जरिए : निम्नलिखित कार्यविधि के अनुसार इंटरनेट बैंकिंग सुविधा का उपयोग करते हुए आप अपने डेबिट कार्ड को सक्रिय कर सकते हैं:

• कृपया खाते से जुड़े इंटरनेट बैंकिंग सुविधा में लॉगिन करें (www.onlinesbi.com)
• कृपया ई सर्विसेस टैब पर क्लिक करें
• कृपया दायें हाथ की ओर फनेल में एटीएम कार्ड सर्विसेस पर क्ल्किक करें
• कृपया न्यू एटीएम कार्ड एकटिवेशन लिंक पर क्ल्किक करें
• उस खाता संख्या का चयन करें ,जिससे डेबिट कार्ड जुड़ा हुआ हो
• एंटर एटीएम कार्ड नंबर में कार्ड नंबर को प्रविष्ट करें और एटीएम कार्ड नंबर फ़ील्डों कोप्रविष्ट करें और एक्टिवेट बटन पर क्लिक करें
• कृपया अगले स्क्रीन पर खाते एवं कार्ड के विवरणों का सत्यापन करें और कनफर्म बटन पर क्ल्किक करें
• आपके पंजीकृत मोबाइल पर हाइ सेक्यूरिटी पासवर्ड भेजा जाएगा, जिसे कार्ड को सक्रिय करने के लिए अगले स्क्रीन पर प्रविष्ट करें और इसके बाद कन्फ़र्म बटन पर क्लिक करें

b) एटीएम के जरिए: कृपया किसी भी बैंक के एटीएम पर अपना पहला लेनदेन डेबिट कार्ड के जरिए करें ।

c) पीओएस के जरिए: एटीएम कार्ड विश्वभर में कहीं भी पीओएस के जरिए भी सक्रिय किया जा सकता है।

यह भारत में उपयोग के लिए प्रीपैड कार्ड है, जो निवासी भारतीय को जारी की जाती है (परिवार का सदस्य या निर्भर व्यक्ति या लाभार्थी या भारत में एनआरआई का कोई सगा-संबंधी)। इस कार्ड का उपयोग करके भारत में कार्ड धारक अपने आईएनबी खाते का उपयोग करके एनआरई या एनआरओ खातेदार द्वारा इस कार्ड को आवधिक रूप से रिचार्ज करके अब आसानी से विप्रेषण प्राप्त कर सकते है।

निवासी भारतीय (परिवार का सदस्य या निर्भर व्यक्ति या लाभार्थी या भारत में एनआरआई का कोई सगा-संबंधी ) इस कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं।एनआरआई खातेदार इसके बाद इसे अपने एनआरई/एनआरओ हमारे साथ बचत बैंक खाते के साथ इंटरनेट बैंकिंग(आईएनबी) सुविधा के जरिए मेप कर सकते हैं। इसके बाद, जब कभी आवश्यक हो एनआरआई द्वारा आईएनबी खाते के जरिए कार्ड की टॉपइंग की जा सकती है।

• निवासी भारतीय (परिवार का सदस्य या निर्भर व्यक्ति या लाभार्थी या भारत में एनआरआई का कोई सगा-संबंधी) इस आवेदन को हमारी वेबसाइट से डाउनलोड करे या वह कार्ड जारी करने के लिए प्राधिकृत एसबीआई शाखा से इसे प्राप्त कर सकता है।
• वह आवेदन को भरेगा/भरेगी और वैध पहचान और पता प्रमाण सहित उसे शाखा को प्रस्तुत करेगा/करेगी।
• यदि वैयक्तिक कार्ड (अर्थात आवेदक की नाम का कार्ड) का विकल्प चुना गया हो तो कार्ड को शाखा में आवेदन की प्रस्तुति की तरिक्ष से लगभग 12 दिनों के अंदर शाखा से लेना चाहिए। यदि यह गैर-वैयक्तिक कार्ड हो तो शाखा कार्ड को आवेदक को तुरंत शाखा में ही सुपुर्द कर देगी।

कार्ड का आवेदक निवासी भारतीय होना चाहिए। आवेदक को आवेदन पत्र भरना चाहिए और केवाइसी प्रयोजनों के लिए एक पहचान और पते का प्रमाण देना चाहिए। निम्नलिखित प्रमाण स्वीकार्य हैं:

• पहचान प्रमाण (निम्नलिखित में से कोई एक)

  • 1. पासपोर्ट
  • 2. ड्राइविंग लाइसेन्स
  • 3. स्थायी खत संख्या (पीएएन) कार्ड
  • 4. भारतीय चुनाव आयोग द्वारा जारी मतदाता पहचान पत्र
  • 5. एनआरईजीए द्वारा जारी जॉब कार्ड, जिस पर राज्य सरकार के अधिकारी के हस्ताक्षर होने चाहिए।
  • 6. आधार पत्र /कार्ड

• पते के संबंध में (निम्नलिखित में से कोई एक)

  • 1. पासपोर्ट
  • 2. ड्राइविंग लाइसेन्स
  • 3. भारतीय चुनाव आयोग द्वारा जारी मतदाता पहचान पत्र
  • 4. एनआरईजीए द्वारा जारी जॉब कार्ड, जिस पर राज्य सरकार के अधिकारी के हस्ताक्षर होने चाहिए।
  • 5. आधार पत्र /कार्ड
  • 6. पते के संबंध में स्व घोषणा, जिसमें पत्र, चेक बुक, एटीएम कार्ड की पते पर प्राप्ति की पावती(सुपुर्दगी का प्रमाण)के रूप में या टेलेफोन काल या दौरे आदि की सकारात्मक पुष्टि होनी चाहिए

यह कार्ड दोनों रूपो, अर्थात वैयक्तिक और गैर वैयक्तिक रूप में जारी किया जाता है। यदि कार्ड का आवेदनकर्ता चाहता है कि कार्ड तुरंत जारी किया जाए तो वह गैर वैयक्तिक विकल्प को चुन सकता/सकती है, अन्यथा वैयक्तिक कार्ड का विकल्प चुना जा सकता है, जिसे आवेदक शाखा से कार्ड के अनुरोध की तारीख से 12 कार्य दिवस के बाद ले सकता है।

यह कार्ड एनारआई को अपने परिवार के सदस्य या आश्रित या लाभार्थी या भारत में एनआरआई के सगे संबंधी को हमारे साथ रखे गए अपने एनआरई/एनआरओ एसबी खाते के उपयोग द्वारा दुनिया के किसी भी भाग से धन पहुँचाने की सुविधा प्रदान करता है।भारत में कार्ड का टॉप उप वास्तविक समय आधार पर होता है और लाभार्थी को तुरंत धन उपलब्ध हो जाता है।

भारत में कार्ड धारक के लिए विदेश से विप्रेषण प्राप्त करने के लिए खाता खोलने की आवश्यकता नहीं है।कार्ड का टॉप उप तुरंत हो जाता है और धनराशि तीन माध्यमों अर्थात एटीएम, पीओएस और ऑनलाइन स्पेंड के जरिए उपयोग के लिए उपलब्ध हो जाती है।

यह एनआरआई के लिए अपने परिवार के सदस्यों के लिए विप्रेषण भेजने का प्रभावी वैकल्पिक माध्यम है। विदेश से निवासी भारतीय (परिवार सदस्य या आश्रित या लाभार्थी या भारत में एनआरआई का कोई सगा संबंधी ) को विप्रेषण भेजने ( परिवार के भरण पोषण या किसी आँय प्रयोजन के लिए) के बजाए एनआरआई, इंटरनेट बैंकिंग सुविधा का उपयोग करके अपने विद्यमान एनआरई/एनआरओ खातों के जरिए इन कार्डों को राशि टॉप अप कर सकते हैं।

• हाँ, स्टेट बैंक समूह (एसबीजी) के किसी भी एटीएम में(नि:शुल्क) और अन्य बैंको के एटीएम में शुल्क का भुगतान करके नकदी का आहरण किया जा सकता है। स्टेट बैंक एटीएम से आहरण की सीमा रु.100 से रु.40000/- प्रति दिन होगा।
• आप एनआरआई फ़ैमिली कार्ड का उपयोग रु.50000 प्रति दिन की सीमा के अधीन वीसा कार्डों को स्वीकार करनेवाले व्यापारी प्रतिष्ठानों (दुकान, माल आदि) में किसी पॉइंट आफ सेल पर कर सकते हैं।
• आप रु.50000 प्रति दिन तक ई कामर्स लेनदेनों के लिए वीसा कार्ड स्वीकार करने वाले किसी ऑनलाइन व्यापारी साइट पर कर सकते हैं

नहीं। यह कार्ड देशी कार्ड है और इसका उपयोग केवल भारत में भारतीय रुपए में भुगतान के लिए किया जा सकता है।

नहीं। एनआरआई फ़ैमिली कार्ड केवल भारतीय स्टेट बैंक की चयनित शाखाओं के जरिए शाखा में प्रत्यक्ष रूप से जाकर अनुरोध कर प्राप्त किया जा सकता है।

निवासी भारतीय (परिवार का सदस्य या आश्रित या लाभार्थी या भारत में एनआरआई का कोई सगा संबंधी) को चाहिए कि वह भारत में किसी एक चयनित शाखा में जाएँ और अपने नाम में कार्ड को जारी कराएं। इसके बाद उन्हे विदेश में अपने एनआरआई रिश्तेदार को कार्ड के विवरण सूचित करें। उक्त एनआरआई इंटरनेट बैंकिंग के जरिए हमारे साथ रखे गए अपने एनआरई/एनआरओ बचत बैंक खाते से उसे पंजीकृत/लिंक करें। इसके बाद वे अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते के जरिए कार्ड को टॉप अप कर सकते हैं। टॉप अप के बाद कार्ड धारक उसका भारत में उपयोग कर सकता है।

एनआरई/एनआरओ बचत बैंक खातेदार अपनी इंटरनेट बैंकिंग सुविधा के जरिए एनआरआई फ़ैमिली कार्ड को लिंक कर सकते हैं। तथापि, किसी भी दिन एक कार्ड ही रजिस्टर/लिंक किया जा सकता है। कार्यविधि निम्नलिखित है:

• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते पर जाएँ
• मेनू बार में ‘ई-कार्ड’ पर क्लिक करें
• बाएँ हाथ की ओर के पैनल पर ‘प्रीपैड कार्ड ‘ पर क्लिक करें
• ‘रजिस्टर प्रीपैड कार्ड’ पर क्लिक करें और कार्ड धारक द्वार एनआरआई को उपलब्ध कराए गए अनुसार कार्ड संख्या को प्रविष्ट करें।

एक एनआरआई फ़ैमिली कार्ड को किसी भी समय बहुविध एनआरई/एनआरओ खाते से रजिस्टर/लिंक किया जा सकता है।

एनआरई/एनआरओ खातेदार अपनी इंटरनेट बैंकिंग (आईएनबी) सुविधा का उपयोग करके ऑनलाइन कार्ड को टॉप अप कर सकत हैं। प्रक्रिया को नीचे दिया गया है:

• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते पर जाएँ
• मेनू बार में ‘ई-कार्ड’ पर क्लिक करें
• बाएं हाथ के पैनल में ‘प्रीपैड कार्ड’ पर क्लिक करें
• ‘टॉप अप प्रीपैड कार्ड’ पर क्ल्कि करें और राशि प्रविष्ट करें।

एनआरई/एनआरओ बचत बैंक खातेदार रजिस्टर्ड एनआरआइ फ़ैमिली कार्ड में अपने इंटरनेट बैंकिंग (सुविधा) के जरिए उपलब्ध शेष राशि की जांच कर सकता है। प्रक्रिया नीचे दी गई है:

• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते पर जाएँ
• मेनू बार में ‘ई-कार्ड’ पर क्लिक करें
• बाएं हाथ के पैनल में ‘प्रीपैड कार्ड’ पर क्लिक करें
• ‘प्रीपैड कार्ड विवरणपर क्लिक करें और उस कार्ड नंबर या निक नेम का चयन करें, जिसके लिए आप शेष राशि की जांच करना चाहते हों।

एनआरआई अपनी मर्जी के अनुसार अपने एनआरई/एनआरओ खाते के साथ एनआरआई फ़ैमिली कार्ड के साथ रजिस्टर/लिंक कर सकता है।

एक व्यक्ति केवल1(एक) हे ऐसा कार्ड रख सकता है।

इस समय एनआरआई फ़ैमिली कार्ड जारी करने के लिए कोई प्रभार नही है। तथापि, 01 अप्रैल, 2015 से जारी कार्डों पर कुल रु.102/-(सेवा कर सहित) का प्रभार लागू होगा।

एनआरआई फ़ैमिली कार्ड को टॉप अप करने के प्रत्येक मौके पर रु.10 (सेवा कर सहित) प्रभारित किए जाएंगे।

हाँ रु.102/-(सेवा कर सहित) और कूरियर प्रभार लगेंगे।

आप एनआरआई फ़ैमिली कार्ड का एक मौके पर न्यूनतम रु.100/- और अधिकतम रु.50000/- का टॉप अप कर सकते हैं। इस कार्ड में शेष राशि किसी भी समय रु.50000/- से अधिक नहीं हो सकती है।

• वित्तीय लेनदेन: रु.20/- प्रति लेनदेन
• गैर वित्तीय लेनदेन: रु.9 प्रति लेनदेन

कृपया नोट करें : ये प्रभार पूर्व नोटिस के बिना परिवर्तित हो सकते हैं

बैंक द्वारा कोई प्रभार नहीं लगाया जाता है। तथापि, कुछ व्यापारिक केन्द्र सरचार्ज लगा सकते हैं जैसे पेट्रोल पम्प, रेल्वे, इत्यादि जो कार्डधारकों से वसूला जा सकता है।

एनआरआई फेमीली कार्ड को आप असंख्य बार टॉप अप करवा सकते हैं।

एनआरआई फेमीली कार्ड को दिन/रात किसी भी समय तुरंत टॉप अप किया जा सकता है।

• शेष संबंधी पूछताछ और कार्ड का स्टेटमेन्ट निम्नलिखित ऑनलाइन लिंक के माध्यम से देखा/डाउनलोड का जा सकता है : https://prepaid.onlinesbi.com >
• कार्डधारक स्टेट बैंक समूह के किसी भी एटीएम से किसी प्रकार की लागत के बिना शेष संबंधी पूछताछ कर सकता है, स्टेटमेन्ट देख सकता है और मिनि स्टेटमेन्ट प्राप्त कर सकता है।
• एनआरआई खाता धारक अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन कर शेष संबंधी पूछताछ कर सकता है जिसकी प्रक्रिया निम्नानुसार है :
  • अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते पर जाएं
  • मेनु बार में ‘ई कार्ड्स’ पर क्लिक करें
  • बाईं ओर की पैनल से ‘प्रिपेड कार्ड’ पर क्लिक करें
  • ‘प्रि पेड कार्ड डिटेइल्स’ पर क्लिक करें और कार्डधारक द्वारा एनआरआई को उपलब्ध कार्ड नम्बर दर्ज करें।

कार्डधारक को उस मोबाइल नंबर और ई-मेल पते पर एसएमएस तथा ई-मेल अलर्ट प्राप्त होंगे जो कार्ड जारी करते समय आवेदन में उपलब्ध कराए गए हो। प्रत्येक टॉप-अप पर और एटीएम/पीओएस/ऑनलाइन लेनदेन के लिए कार्ड का प्रयोग करने पर ऐसे अलर्ट प्राप्त होंगे।

एनआरआई खाताधारक को कार्ड का प्रयोग करने पर किसी प्रकार का अलर्ट प्राप्त नहीं होगा। तथापि इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करने के बाद उपलब्ध शेष की जाँच कर सकता/सकती है। इसकी प्रक्रिया निम्नानुसार है :

• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में जाएं
• मेनु बार में से ‘ई कार्ड्स’ पर क्लिक करें
• पैनल की बाईं तरफ ‘प्रि पेइड कार्ड’ पर क्लिक करें
• ‘प्रि पेइड कार्ड डिटेइल्स’ पर क्लिक करें और कार्डधारक द्वारा एनआरआई को उपलब्ध किए गए कार्ड नंबर को दर्ज करें।

एनआरई/एनआरओ बचत बैंक खाता धारक अपनी इंटरनेट बैंकिंग (आईएनबी) सुविधा के माध्यम से पहले से पंजीकृत एनआरआई फेमीली कार्ड को डि-रजिस्टर/अनलिंक करवा सकते हैं। इसकी प्रक्रिया निम्नानुसार है :

• अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में जाएं
• मेनु बार में से ‘ई कार्ड्स’ पर क्लिक करें
• पैनल की बाईं तरफ ‘प्रि पेइड कार्ड’ पर क्लिक करें
• ‘डी-रजिस्टर प्रि पेइड कार्ड’ पर क्लिक करें और कार्डधारक द्वारा एनआरआई को उपलब्ध किए गए कार्ड नंबर को दर्ज करें।

कार्ड जारी होने की तारीख से 10(दल) वर्ष तक वैध है।

• यदि स्टेट बैंक एनआरआई फेमीली कार्ड में शेष राशि रु.102 से कम है और कार्ड का प्रयोग छह माह तक नहीं किया जाता है या अवधि समाप्ति की तारीख बीत जाती है तो संपूर्ण शेष राशि जब्त कर ली जाएगी तथा स्टेट बैंक एनआरआई फेमीली कार्ड समाप्त कर दिया जाएगा।
• यदि स्टेट बैंक एनआरआई फेमीली कार्ड की शेष राशि रु.102 से अधिक है और कार्ड की वैधता अवधि समाप्त हो जाती है तो आवेदन करने पर प्रामाणिक कार्डधारक को रु.102 से कम की शेष राशि रिफंड की जाएगी।

• यदि कार्ड गुम या चोरी हो जाए तो कार्ड ब्लॉक करवाने के लिए कृपया तुरंत हमारे 24 घंटे टॉल फ्री नंबर 1800-11-22-11/ 1800-425-3800 पर फोन करें।
• वैकल्पिक रूप से आप अपनी होम ब्रान्च की मुलाकात कर भी कार्ड ब्लॉक करवा सकते हैं।

कार्ड ब्लॉक करने के बाद बची शेष राशि का रिफंड अपनी होम ब्रान्च से ले सकते हैं जहाँ से कार्ड जारी किया गया हो।

आप अपना एनआरआई फेमीली कार्ड अपनी होम ब्रान्च से ले सकते हैं।

• यदि विप्रेषण (रेमिटेंस) 10,000/- युएसडी या समकक्ष तक का हो : कृपया स्विफ्ट कोड SBININBBFXD क्वोट करें।
• 10,000/- युएसडी से अधिक या समकक्ष के विप्रेषण हेतु : भारत में एसबीआई शाखाओं के स्विफ्ट कोड कोड देखने के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें । तथापि सभी शाखाओं का स्विफ्ट कोड नहीं होता है। अतः यदि हितधाकरक का खाता एसबीआई शाखा में हो जिसका स्विफ्ट कोड ना हो, तो या तो नज़दीकी एसभीआई शाखा का स्विफ्ट कोड प्रयोग में लाएं या आप अपनी होम ब्रान्च से जाँच कर सकते हैं।

हितधाकरक का खाता एसबीआई शाखा में हो जिसका स्विफ्ट कोड ना हो, तो या तो नज़दीकी एसभीआई शाखा का स्विफ्ट कोड प्रयोग में लाएं या आप अपनी होम ब्रान्च से जाँच कर सकते हैं।

नहीं, भारत में हितधारकों की संख्या या विप्रेषण राश पर ऐसा कोई प्रतिबंध नहीं है। तथापि आप वर्तमान में जहाँ निवासरत हो, वहाँ प्रतिबंध हो सकता है।

पहले तो आपकी विप्रेषणकर्ता बैंक की जाँच करें कि विप्रेषण की प्रक्रिया पूरी हो कर भेज दिया गया है। यदि उनकी ओर से विप्रेषण भेज दिया गया है, तो आप या तो शिकायत दर्ज (शिकायत दर्ज करने के लिए कृपया यहाँ क्लिक करें ) करें या उस होम ब्रान्च का संपर्क करें जहाँ विप्रेषण का हितधारक का खाता हो। कृपया विप्रेषण की संपूर्ण विवरण भी उपलब्ध करें ताकि एसबीआई की तरफ से जाँच की जा सके।

• एनआरई / एफसीएनआर (बी) खाता : किसी सीमा तक की निधि अंतरित की जा सकती है।
• एनआरओ खाता प्रति वित्त वर्ष 1 मिलियन यूएसडी तक की निधि अंतरित की जा सकती है।

एनआरई एफसीएनआर (बी) खाते से जावक विप्रेषण का अनुरोध निम्नलिखित में से किसी भी प्रकार से किया जा सकता है :

• इंटरनेट बैंकिंग के माध्य से : आपके एनआरई बचत बैंक खाता या एनआरई सावधि जमा खाता या एफसीएनआर (बी) खाताधारकों से विदेश के किसी खाते में स्वयं के पक्ष में या अन्य पक्ष में निधि अंतरण या जावक विप्रेषण का अनुरोध कर सकते हैं। इसके लिए आपको पहले ‘हितधारक’ को जोड़ना होगा और उसके बाद उसके पक्ष में विप्रेषण का अनुरोध करना होगा। ‘हितधारक’ को केवल एक ही बार जोड़ना है और उसका विवरण हमारी सिस्टम में स्टोर हो जाएगा और उसके बाद आप ऐसे जोड़े गए हितधारक को कई बार विप्रेषण किसी भी समय भेज सकते हैं।
• हितधारक को जोड़ने की प्रक्रिया :
  • कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करें
  • ‘प्रोफाइल’ टेब पर क्लिक करें
  • अपना प्रोफाइल पासवर्ड दर्ज करें
  • ‘मेनेज बेनिफिसियरी’ पर क्लिक करें
  • ‘आउटवर्ड रेमिटेंस बेनिफिसियरी फॉर एनआरई/एफसीएनआर (बी) अकाउन्ट’ को क्लिक करें ‘
  • हितधारक का विवरण दर्ज करें और आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे गए ओटीपी को दर्ज करने के बाद प्रस्तुत करें
• विप्रेषण अनुरोध करने के लिए प्रक्रिया :
  • कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करें
  • ‘ई-सर्विस’ पर क्लिक करें ‘e-Services’ tab
  • बाईं तरफ के कॉलम में प्रदर्शित ‘एनआरआई सर्विस’ पर क्लिक करें
  • ‘आउटवर्ड रेमिटेंस फ्रॉम एनआरई / एफसीएनआर (बी) अकाउन्ट’ पर क्लिक करें।
  • कृपया अनुरोध का विवरण दर्ज करें / चयन करें और तदनुसार आगे बढ़ें।
• शाखा के माध्यम से : ‘आउटवर्ड रेमिटेंस फ्रॉम एनआरई / एफसीएनआर (बी) अकाउन्ट’ पर क्लिक कर के ‘डाउनलोड फॉर्म’ से कृपया मानक अनुरोध पत्र डाउनलोड कर लें और अपनी होम ब्रान्च को डाक/ कूरियर के माध्यम से भेज दें। कृपया नोट करें कि ई-मेल के माध्यम से प्राप्त ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जाएगी।

एनआरओ खाते से आउटवर्ड विप्रेषण का अनुरोध केवल होम ब्रान्च को ही किया जा सकता है। ‘आउटवर्ड रेमिटेंस फ्रॉम एनआरई / एफसीएनआर (बी) अकाउन्ट’ पर क्लिक कर के ‘डाउनलोड फॉर्म’ से कृपया मानक अनुरोध पत्र डाउनलोड कर लें और अपनी होम ब्रान्च को डाक/ कूरियर के माध्यम से भेज दें। कृपया नोट करें कि ई-मेल के माध्यम से प्राप्त ऐसे अनुरोध पर सुरक्षा कारणों से कार्रवाई नहीं की जाएगी।

• आवास ऋण
• कार ऋण
• एनआरओ, एनआरई और एफसीएनआर (बी) सावधि जमा की एवज में रुपये ऋण
• एफसीएनआर(बी) में धारित निधि की प्रतिभूति की एवज में भारत में विदेशी मुद्रा ऋण
• ऋणी के नाम पर धारित शेयर या अन्य प्रतिभूतियों या अचल परिसंपत्ति की प्रतिभूति की एवज में ऋण
• आस्तियों ‘शेयर और अचल परिसंपत्ति के अलावा’ की प्रतिभूति की एवज में रुपया ऋण

हाँ, खाताधारक वर्तमान एनआरओ/एनआरई/ एफसीएनआर (बी) जमा की एवज में भारतीय रुपयों में ऋण ले सकता है। तथापि ऐसी जमा की एवज मे अन्य पक्ष को ऋण नहीं दिया जा सकता।

• वैयक्तिक प्रयोजन हेतु
• भारतीय फर्म/कंपनियों की पूंजी में योगदान के माध्यम से नॉन-रिपेट्रिएशन आधार पर भारत में प्रत्यक्ष निवेश हेतु
• स्वयं के निवास हेतु भारत में फ्लैट / घर खरीदने हेतु

ऋण का प्रयोग पुनः ऋणान्वयन, कृषि/ प्लान्टेशन गतिविधियों या स्थावर संपदा व्यवसाय में निवेश के लिए नहीं किया जा सकता। साथ ही, ऋण राशि को विप्रेषित नहीं किया जा सकता।

इंटरनेट बैंकिंग में ही ओवरड्राफ्ट खाता खोल दिया जाएगा और इस खाते से इंटरनेट बैंकिंग सुविधा या चेक के माध्यम से निधि का आहरण/अंतरण किया जा सकता है। ओवरड्राफ्ट खाता तैयार करने के लिए कृपया निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करें :

• इंटरनेट बैंकिंग (आईएनबी) के माध्यम से : एनआरई / एनआरओ सावधि जमा (टीडीआर / एसटीडीआर/ ईटीडीआर/ ईएसटीडीआर) की एवज में ओवरड्राफ्ट तैयार किया जा सकता है। केवल ऐसी एनआरई/ एनआरओ सावधि जमा (टीडीआर/एसटीडीआर/ईटीडीआर/ईएसटीडीआर) जो एकल नाम में धारित हों और जिनकी न्यूनतम शेष अवधि 6 माह की हों, वैसी सावधि जमा इसके लिए पात्र होंगी। संयुक्त धारकों वाली जमा इस योजना के अंतर्गत पात्र नहीं है। ऐसी टीडीआर/ एसटीडीआर जो इंटरनेट बैंकिंग सुविधा के माध्यम से नहीं खोली गई हैं, उन्हें इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए इंटरनेट बैंकिंग से मैप करना होगा।

• कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करें
• कृपया ‘ई-फिक्स्ड डिपोझिट’ टेब पर क्लिक करें
• कृपया बाईं ओर के कॉलम से ‘‘ओवरड्राफ्ट अगेइन्स्ट फिक्स्ड डिपोझिट’ पर क्लिक करें
• कृपया एक जमा का चयन करें और तदनुसार आगे बढ़ें

• शाखा के माध्यम से : अपनी जमा की एवज में ऋण प्राप्त करने के लिए कृपया होम ब्रान्च का संपर्क करें ताकि तदनुसार आवेदन प्रस्तुत किया जा सके। आपके ऋण आवेदन की प्रक्रिया सफलतापूर्वक पूर्ण होने के बाद आपकी अंतर्निहित जमा पर लियन मार्क किया जाएगा।

ऐसी जमा की एवज में अन्य पक्षों को ऋण नहीं दिया जा सकता। तथापि खाताधारक स्वयं के लिए ऋण ले सकता है और अन्य पक्ष को निधि अंतरित कर सकता है।

हाँ, केवल एनआरई/एफसीएनआर (बी) जमा को प्रतिभूति के रूप में रखकर एसबीआई के चयनित कार्यालयों से ऋण लिया जा सकता है परंतु एनआरओ जमा की प्रतिभूति की एवज में ऋण नहीं लिया जा सकता। तथापि कृपया अपने नजदीकी विदेशी कार्यालयों का संपर्क करें।

जमा की एवज में अधिकतम 90% तक का ऋण/ ओवरड्राफ्ट सुविधा उपलब्ध की जा सकती है।

एनआरआई आवास ऋण निम्नलिखित शाखाओं में से किसी एक शाखा से ली जा सकती है :

• आपका एनआरआई खाता जिस शाखा में हो
• प्रस्तावित परिसंपत्ति/निर्माण के स्थान की किसी एक शाखा से
• भारत स्थित मुख्तारनामा धारक या सह-ऋणी/गारंटीदाता के निवास पर अवस्थित किसी भी एक शाखा से

यदि इंटरनेट बैंकिंग(आइएनबी) के लिए पहले आवेदन न किया होः निम्नलिखित प्रक्रिया के अनुसार शाखा में गए बिना इसके लिए ऑनलाइन स्वयं रजिस्टर करें {कृपया ध्यान रहे कि आपका वर्तमान मोबाइल नंबर हमारे यहाँ पहले से रजिस्टर हो}

• कृपया एसबीआई ऑनलाइन बैंकिंग पृष्ठः https://www.onlinesbi.com/ पर जाएं
• वैयक्तिक बैंकिंग खंड में “लॉगइन” बटन पर क्लिक करें
• अगले पृष्ठ पर “कंटिन्यू टू लॉगइन” बटन पर क्लिक करें
• "न्यू यूजर” "क्लिक हियर”पर क्लिक करें और उसमें पूछे गए ब्योरे भरे। उसके बाद, आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ओटीपी भेजी जाएगी तथा स्क्रीन पर ओटीपी एंटर करें।
• अब आगे जाने के लिए कोई एक विकल्प चुनेः
  • यदि आपने अपना एटीएम कार्ड प्राप्त कर लिया है तो ‘आई हैव माई एटीएम कार्ड (शाखा में गए बिना ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन)’ विकल्प चुनें और नीचे दिए स्टेप्स का अनुसरण करेः
    • कार्ड का ब्योरा एंटर करें (कार्ड नंबर, वैलिड थ्रू/एक्सपायरी डेट, कार्डहोल्डर का नाम, पिन और बॉक्स में दिखने वाले अक्षर)
    • ‘सबमिट’ बटन क्लिक करें
    • वैधीकरण सफल होने पर सिस्टम आपके खाते के लिए सृजित अस्थायी यूजरनेम प्रदर्शित करेगा। कृपया इस यूजरनेम को लिख लें।
    • इसके बाद आपसे न्यू लॉगइन पासवर्ड के लिए पूछा जाएगा तथा न्यू लॉगइन पासवर्ड कंफर्म करें
    • ‘सबमिट’ बटन पर क्लिक करें
    • प्रस्तुति सफल होने पर स्क्रीन पर कन्फर्मेशन मैसेज प्रदर्शित होगा
    • एक घंटे के बाद आपके द्वारा सृजित अस्थायी यूजरनेम और पासवर्ड से आप लॉगइन कर सकते हैं। यदि यह पहले सृजित अस्थायी यूजरनेम और लॉगइन पासवर्ड से मेल खाता हो तो आपसे अपना यूजरने, लॉगइन पासवर्ड और प्रोफाइल पासवर्ड बनाने के लिए पूछा जाएगा।
  • यदि आपको एटीएम कार्ड प्राप्त नहीं हुआ है तो ‘आई डू ऩॉट हैव माई एटीएम कार्ड (शाखा द्वारा आइएनबी सक्रिय किया जाएगा) ’ विकल्प चुनें और निम्नलिखित स्टेप्स का अनुसरण करेः
    • सिस्टम स्क्रीन पर दिए गए विनिर्देशों के अनुसार अपनी पसंद की अस्थायी पासवर्ड (टीपी) सृजित करने के लिए इनपुट बॉक्स सहित सिस्टम जनरेटेड अस्थायी यूजनेम(एसजीटीयू) प्रदर्शित होगा।
    • सफल प्रस्तुति पर सिस्टम आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस प्रेषित करेगा जिसमें एसजीटीयू और संदर्भ क्रमांक होगा।
    • उसके बाद आपको इंटरनेट बैंकिंग रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए आवेदन पत्र प्रिंट करने के लिए पूछा जाएगा। कृपया इस आवेदन के मुद्रित प्रति पर हस्ताक्षर करें और इंटरनेट बैंकिंग को सक्रिय करने के लिए अपने होम शाखा को डाक/कुरियर से भेज दें। कृपया ध्यान रहे कि सुरक्षा कारणों से ई-मेल के माध्यम से प्राप्त ऐसे अनुरोध पर कार्रवाई नहीं की जाती है।

यदि इंटरनेटे बैंकिंग के लिए पहले आवेदन किया हो किन्तु आज की तारीख तक परिचय पत्र प्राप्त नहीं हुआ हो तो “फॉर एक्टिवेटिंग इंटरनेट बैंकिंग (आइएनबी) फैसिलिटी” सक्रिय करने के लिए ‘Download Forms’, ‘Download Forms’से मानक अनुरोध पत्र डाऊनलोड करें और उसे अपने होम शाखा को डाक /कुरियर से भेज दें। कृपया ध्यान रहे कि सुरक्षा कारणों से ईमेल के माध्यम से प्राप्त अनुरोध पर कार्रवाई नहीं की जाती है।

लॉगइन पासवर्ड फिर से प्रेषित करने के लिए कृपया नीचे दिए स्टेप्स का अनुसरण करे :

• कृपया www.onlinesbi.com पर जाएं
• पर्सनल बैंकिंग खंड में लॉगइन बटन क्लिक करें
• नए खुले पृष्ठ पर कंटिन्यू टू लॉगइन बटन पर क्लिक करें
• ट्रबल लागिंग इन लिंक पर क्लिक करें
• नए खुले पृष्ठ के ड्रॉप डाऊन से आई हैव रिसिव्ड माई यूजर आइडी बट नॉट पासवर्ड ऑप्शन चुनें और नेक्स्ट स्टेप पर क्लिक करें
• कृपया अपेक्षित ब्योरा दर्ज करें

लॉगइन पासवर्ड डाक /कुरियर से पत्र व्यवहार के लिए दिए गए पते पर फिर से प्रेषित किया जाएगा।

इंटरनेट बैंकिंग के लिए यूजरनेम खाताधारक के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस के रूप में प्रेषित किया जाता है। यदि वह प्राप्त न हुआ हो किन्तु लॉगइन पासवर्ड प्राप्त हुआ हो तो यूजरनेम जारी करवाने के लिए नीचे दिए स्टेप्स का अनुसरण करें और उसे आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस के रूप में फिर से भेज दिया जाएगाः

• कृपया www.onlinesbi.com पर जाएं
• कृपया वैयक्तिक बैंकिंग खंड में लॉगइन बटन क्लिक करें
• कृपया खुले नए पृष्ठ पर कंटिन्यू टू लॉगइन बटन क्लिक करें
• कृपया ट्रबल लॉगिंग इन लिंक पर क्लिक करें
• कृपया खुले नए पृष्ठ के ड्रॉप डाऊन से रिसेंड यूजर आइडी थ्रू एसएमएस (न्यू रजिस्ट्रेंट्स वनली) विकल्प चुनें और नेक्स्ट स्टेप पर क्लिक करें
• कृपया यूजरनेम फिर से जारी करने के लिए अपेक्षित ब्योरा भरें

यूजरनेम और पासवर्ड का स्वरूप क्रिप्टिक होता है क्योंकि वे सिस्टम द्वारा जनरेट होते है तथा वे केस सेंसिटिव होते हैं। जबकि पहली बार यूजरनेम और पासवर्ड टाइप करते समय सुनिश्चित करें कि प्रलेख में दर्शाए अनुसार ही समस्त अक्षर दर्ज किए जाते हैं। इसके बाद भी उसका समाधान न हो तो कृपया शिकायत दर्ज करें अथवा अपने होम शाखा को ईमेल भेजें।

यूजरनेम अथवा लॉगइन पासवर्ड फिर से जनरेट करने के लिए कृपया नीचे दिए स्टेप्स का अनुसरण करेः

• कृपया www.onlinesbi.com पर जाएं
• वैयक्तिक बैंकिंग खंड के अंतर्गत लॉगइन बटन पर क्लिक करें
• कंटिन्यू टू लॉगइन बटन पर क्लिक करें
• कृपया फारगाट यूजरनेम लिंक पर क्लिक करें तथा अपना यूजरनेम रि-जनरेट करने के लिए स्क्रीन पर पूछे गए अनुसार ब्योरा भरें अथवा फारगेट लॉगइन पासवर्ड लिंगपर क्लिक करें और नया लॉगइन पासवर्ड बनाने के लिए स्क्रीन पर पूछे गए अनुसार ब्योरा दर्ज करें

अपने इंटरनेट बैंकिंग खाता में लॉगइन करने के बाद प्रोफाइल सेक्शन में जाए और अपना लॉगइन पासवर्ड बदलने के लिए चेंज लॉगइन पासवर्ड विकल्प पर क्लिक करें।

प्रोफाइल पासवर्ड आपके खाते को एक अतिरिक्त सुरक्षा कवच प्रदान करता है। जब कभी आप प्रोफाइल टैब में किसी कार्य तक पहुंच बनाते है तो आपको अपने प्रोफाइल पासवर्ड से स्वयं को प्रमाणित करना होता है। उदाहरण के लिए अपना मोबाइल नंबर सेट करने समय लाभार्थी को ऐड करना, सीमा निर्धारित करना, लॉगइन पासवर्ड बदलना। कृपया ध्यान रहे कि जब कभी आप अपना प्रोफाइल पासवर्ड का उपयोग करके अपने प्रोफाइल सेक्शन में पहुंच बनाते है तो बैंक से सुरक्षा उपाय के रूप में एसएमएस एलर्ट प्राप्त होगा।

पहली बार जब आप इंटरनेट बैंकिंग वेबसाइट में लॉगइन करते हैं तो आपको अनिवार्य रूप से अपना प्रोफाइल पासवर्ड सेट करना होता है। प्रोफाइल पासवर्ड लॉगइन पासवर्ड से अलग होना चाहिए।

जब भी कोई नया इंटरनेट बैंकिंग खाता सक्रिय किया जाता है तो ग्राहक द्वारा प्रोफाइल पासवर्ड सृजित किया जाना होता है।

• अपना प्रोफाइल पासवर्ड सेट करने के लिए कृपया निम्नलिखित स्टेप का अनुसरण करेः
  • कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग खाता में लॉगइन करने के बाद प्रोफाइल सेक्शन में जाए और फारगाट पासवर्ड पर क्लिक करें। एक प्रोफाइल पासवर्ड पृष्ठ दिखाई देगा और संकेत प्रश्न और उत्तर प्रदर्शित होगा।
  • इस पृष्ठ पर पहली बार प्रोफाइल पासवर्ड सृजित करते समय सेट किए गए संकेत प्रश्न का चयन करें
  • संकेत प्रश्न का उत्तर एंटर करें
  • सबमिट पर क्लिक करें। सेट किया गया प्रोफाइल पासवर्ड दिखाई देगा और आपको नया प्रोफाइल पासवर्ड सेट करने की अनुमति दी जाती है।
  • नया प्रोफाइल पासवर्ड एंटर करें। यह सुनिश्चित करें कि आपका पासवर्ड उपर के और नीचे के अक्षरों, अंको तथा विशिष्ठ अक्षरों/इमेज का संयोजन है।
  • पासवर्ड को कन्फर्म करने के लिए उसे फिर से एंटर करें। संकेत प्रश्न चुनें और उसके लिए उत्तर दर्ज करें।
  • सबमिट को क्लिक करेः कन्फर्मेशन पृष्ठ द्वारा दर्शाए अनुसार सिस्टम में आपका नया पासवर्ड रजिस्टर हो गया है।
• यदि आपने संकेत प्रश्न और उत्तर भूल गए हो अथवा नया प्रोफाइल पासवर्ड कभी भी सेट नहीं किया हो तो आपको निम्नलिखित स्टेप का अनुसरण करना होगाः
  • अपने इंटरनेट बैंकिंग खाता लॉगइन करने के बाद प्रोफाइल सेक्शन में जाएं और फारगाट प्रोफाइल पासवर्ड पर क्लिक करें। फारगाट प्रोफाइल पासवर्ड पृष्ठ दिखाई देता है।
  • फारगाट संकेत प्रश्न पर क्लिक करें और इस पेज के नीचे उत्तर हाइपरलिंक प्रदर्शित होता है।
  • फारगाट संकेत उत्तर दिखाई देता है तथा अपनी शाखा चुनने के लिए एक फॉर्म प्रदर्शित होता है।
  • अपनी शाखा चुनें और सबमिट पर क्लिक करें। एक पॉप अप विंडो खुलती है और डुप्लिकेट प्रोफाइल पासवर्ड के लिए रजिस्ट्रेशन फॉर्म प्रदर्शित होता है।
  • डाऊनलोड करें और फॉर्म को अपने कंप्युटर पर सेव कर लें।
  • पॉप अप विंडो बंद करें। कन्फर्मेशन पेज में पासवर्ड अनुरोध रिसेट करने के लिए सूचना प्रदर्शित होती है।
  • संदर्भ संख्या नोट कर लें।
  • रजिस्ट्रेशन फॉर्म प्रिंट कर उसे भर लें।
  • कृपया भरा हुआ फॉर्म डाक /कुरियर से अथवा अपनी होम शाखा मे स्वयं प्रस्तुत करें।
  • शाखा में रजिस्ट्रेशन फॉर्म प्रस्तुत करते समय संदर्भ संख्या दर्ज करना सुनिश्चित करें।

इंटरनेट बैंकिंग सुविधा का लाभ उठान के लिए एनआरआइ हमारे बहरीन, कैलिफोर्निया(यूएसए), चीन, इजिप्ट, जर्मनी, हांगकांग, मालदीव, मस्कट, नेपाल, ओमान, कतर, सिंगापोर, दक्षिण अफ्रीका, यूएई और युनाईटेड किंगडम में हमारे कार्यालयों से संपर्क कर सकता है।

हाँ, कई खातों को एक इंटरनेट बैंकिंग यूजरनेम के साथ जोड़ा जा सकता है और सभी जोड़े गए खातों को एक यूजरनेम और पासवर्ड से देखा या लेनदेन की जा सकती है। इस प्रयोजन के लिए कृपया अपनी होम ब्रान्च को इंटरनेट बैंकिंग सुविधा को सक्रिय करने हेतु अनुरोध करें जिससे अन्य खातों को एक ही यूजरनेम से परिचालित किया जा सके।

ई-मेल पते में परिवर्तन के लिए कृपया इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करने के बाद प्रोफाइल टेब पर जाएं और वहाँ से ई-मेल पते में परिवर्तन करें। कृपया नोट करें कि इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से किए जाने वाले लेनदेनों के लिए ही यह ई-मेल परिवर्तित होगा।

अन्य सभी प्रयोजनों के लिए ई-मेल पते में परिवर्तन करने हेतु वर्तमान एनआरई/एनआरओ खाता के ई-मेल पते में परिवर्तन का मानक आवेदन पत्र डाउनलोड कर लें। इसके लिए ‘डाउनलोड फॉर्म्स’ में से ‘फॉर चेन्ज ऑफ एनी ऑफ दी फोलोइंग पर्सनल डिटेइल्स इन दी एनआरई/एनआरओ खाता’ पर क्लिक करें और आवेदन पत्र भर कर अपनी होम शाखा को डाक/कूरियर से भेज दें। कृपया नोट करें कि ई-मेल से प्राप्त ऐसे आवेदन पर सुरक्षा के कारणों से कार्रवाई नहीं की जाएगी।

कृपया बिल भुगतान विकल्प पर जाएं और बिलर का चयन करें। केवल वही बिलर जोड़े जा सकेंगे जो ड्रॉप डाउन सूची में हों। आप अपना भुगतान निर्धारित कर सकते हैं या स्वतः भुगतान का विकल्प दे सकते हैं। कृपया यह नोट करें कि अगले बिल साइकल से ही आप बिल देख और उसका भुगतान कर सकते हैं।

हाँ। कृपया बिल के भुगतान पर जाएं और एसबीआई क्रेडिट कार्ड को बिलर के रूप में जोड़ लें। तत्पश्चात् तुरंत बिल का भुगतान कर सकते हैं।

हाँ, आप अपनी ऑनलाइन खरीददारियों या अन्य लेनदेनों के माध्यम से की गई खरीददारियों का भुगतान इंटरनेट बैंकिंग सुविधा से कर सकते हैं।

हाँ, कृपया इंटरनेट बैंकिंग सुविधा में लॉग इन करने के बाद ई-सर्विस सेक्शन में जाएं और चेक बुक विकल्प पर क्लिक करें तथा आवश्यक विवरण भरें। आपको चेक बुक आपके पंजीकृत डाक पते पर भेज दी जाएगी।

चूंकि आपकी शाखा ने आपके खाते को सक्रिय नहीं किया है, कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते को सक्रिय करने के लिए अपनी होम शाखा से संपर्क करें। वैकल्पिक रूप से, आप शिकायत

निधि अंतरण के लिए, आपको सर्वप्रथम एक लाभार्थी को जोड़ना होगा एवं उसके बाद आरटीजीएस / एनईएफ़टी के माध्यम से निधि अंतरण करना होगा।

लाभार्थी को जोड़ने के लिए, कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉगिन करने के बाद प्रोफाइल अनुभाग में जाएँ तथा नए लाभार्थी को जोड़ने के लिए “मेनेज बेनीफिसियरी ” पर क्लिक करें। कृपया आवश्यकतानुसारलाभार्थी के विवरण दर्ज करें। कृपया निधि अंतरण की सीमा भी निर्दिष्ट करें। 4 घंटों की विराम अवधि के बाद लाभार्थी प्राधिकृत हो जाएगा।

एक बार लाभार्थी प्राधिकृत हो जाए, तो लेनदेन करने के लिए कृपया ‘भुगतान/ अंतरण’ अनुभाग पर जाएँ

हाँ,जब आप अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में पहली बार लॉगिन करें तो आपके लिए अनिवार्य है कि सिस्टम द्वारा बनाए गए यूज़रनेम एवं पासवर्ड को आप बदलें। इसके बाद किसी भी समय, आप आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं लेकिन यूज़रनेम नहीं।

हाँ,नामांकन को निम्नोल्लिखित प्रक्रिया के अनुसार जोड़ा, बदला या रद्द किया जा सकता है:

• कृपया अपने एसबीआई वैयक्तिक बैंकिंग खाते में लॉगिन करें https://www.onlinesbi.com/
• कृपया ‘ई-सर्विसेज़’ पर क्लिक करें
• कृपया बायीं तरफ के कॉलम में ‘ऑनलाइन नामांकन’ पर क्लिक करें और हमारे पास आपके द्वारा संचालितविभिन्न जमा खाते पृष्ठ पर प्रदर्शित होंगे
• कृपया खाते का चुनाव करें और निम्न में से आवश्यकतानुसार किसी एक टैब पर क्लिक करें:
  • यदि वर्तमान में आपके खाते से कोई नामिती जुड़ा हुआ नहीं है तो नामिती को जोड़ने के लिए ‘नामांकन पंजीकृत करें’
  • ‘नामांकन की पूछताछ’, यह जानने के लिए कि आपके खाते से वर्तमान में कौन सा नामिती जुड़ा हुआ है
  • ‘नामांकन रद्द करें’, खाते से नामिती को हटाने के लिए

मौजूदा नामिती को बदलने के लिए, कृपया पहले नामिती को रद्द करें एवं फिर उपरोक्त प्रक्रिया के अनुसार एक नया नामिती पंजीकृत करें।

हाँ,कृपया अपने इंटरनेट बैंकिंग सुविधा में लॉगिन करने के बाद ई-सर्विसेज़ अनुभाग पर जाएँ एवं एसएमएस एलर्ट्स विकल्प पर क्लिक करें तथा अपनी आवश्यकतानुसार उसे सक्रिय / निष्क्रिय करें।

आप निम्न कार्यकलापों में से एक या अधिक का चयन कर सकते हैं जिसके लिए आपकिसी खाते में एसएमएस एलर्ट्स प्राप्त करना चाहते हों:

• खाता शेष पर होल्ड-ऑन लगाया जाता है (ग्रहणाधिकार अंकित करने को भी शामिल करके)
• खाता शेष से होल्ड-ऑन हटाया जाता है
• पीओएस(पॉइंट ऑफ सेल) लेनदेन अलर्ट अर्थात पॉइंट ऑफ सेल में स्वाइप किए गए डेबिट कार्ड के लिए
• चेक रोके अलर्ट अर्थात खाते पर जारी चेक भुगतान के लिए रोका जाता है।
• चेक अनादरण अलर्ट अर्थात खाते में जारी किया गया / जमा किया गया चेक अनादृत होता है।
• चेक बुक जारी अलर्ट अर्थात जब कभी खाते में चेक बुक जारी किया जाता है।
• जमा की आरंभिक सीमा अर्थात आरंभिक सीमा के ऊपर के सभी जमा लेनदेन (न्यूनतम राशि रु.5000)के लिए एसएमएस
• नामे की आरंभिक सीमा अर्थात आरंभिक सीमा के ऊपर के सभी नामे लेनदेन (न्यूनतम राशि रु.5000) के लिए एसएम एस
• शेषराशि आर्मभिक सीमा अर्थात जब कभी खाते की शेशराशि पूर्व परिभाषित शेषराशि से कम हो जाती है तो एसएमएस

अंतर बैंक अंतरण एक विशेष सेवा है जो आपको अनुमति देता है कि आप भारत में अन्य बैंकों के खातों में इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से निधि अंतरण कर सकें

• एनईएफ़टी - नैशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर का संक्षिप्त रूप नेफ्ट (एनईएफ़टी) है। क्रेडिट खाते में अन्य सहभागी बैंकों के साथ आरबीआई की नेफ्ट सेवा का उपयोग करते हुए निधि का अंतरण किया जाता है। आरबीआई सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करता है तथा अन्य बैंक खातों में क्रेडिट को अंतरण करता है।
• आरटीजीएस - रियल टाइम ग्रोस सेटलमेंट का संक्षिप्त रूप “आरटीजीएस” है। आरटीजीएस सिस्टम एक बैंक से अन्य मेंखातों से“वास्तविक समय में” एवं “सकल निपटान” आधार परनिधि अंतरण सुगम बनाता है। आरटीजीएस प्रणाली भारत में सुरक्षित बैंकिंग चैनलों के माध्यम से उपलब्ध संभवतःसबसे तेज़ अंतर बैंक निधि अंतरण सुविधा है।

सामान्य परिस्थितियों में जैसे ही विप्रेषक बैंक द्वारा निधि अंतरण किया जाता है, वैसे ही लाभार्थी बैंक शाखा वास्तविक समय में धन प्राप्त करता है । हितधारक बैंक को धन हस्तांतरण संदेश प्राप्त करने के दो घंटे के भीतर हितधारक के खाते को क्रेडिट करना होगा।

एनईएफटी प्रति घंटा बैचों में संचालित होता है। वर्तमान में सप्ताह के दिनों में सुबह 8 से शाम 7 बजे तक और शनिवार को सुबह 8 से दोपहर 1 बजे तक बारह निपटान हैं। इसलिए, हितधारक उसी दिन 8 बजे से 5 बजे के बीच (शनिवार को सुबह 8 से दोपहर 12 बजे के बीच) लेनदेन के क्रेडिट प्राप्त करने की उम्मीद कर सकता है। सप्ताह के दिनों में 6 और 7 बजे के बैचों में और शनिवार को दोपहर 1 बजे हुए लेनदेन के लिए, क्रेडिट या तो उसी दिन या अगले कार्य दिवस पर अंतरित किया जाएगा।

हाँ। यदि लाभार्थी का बैंक किसी कारण से लाभार्थी के खाते को क्रेडिट करने में असमर्थ है, तो पूर्ववर्ती बैंक 2 घंटे के भीतर विप्रेषक बैंक को वापस कर देगा। एक बार राशिविप्रेषक बैंक द्वारा प्राप्त कर ली जाती है,तो इसे संबंधित शाखा द्वारा विप्रेषक के खाते में जमा कर दिया जाता है।

हाँ। यदि लाभार्थी का बैंक किसी कारण से हितधारक के खाते को क्रेडिट करने में असमर्थ है, तो वह लेनदेन के प्रसंस्कृत होने के,बैच के पूर्ण होने के 2 घंटे के भीतरविप्रेषक बैंक को धनराशि वापस कर देगा। एक बार राशि बैंक द्वारा प्राप्त कर ली जाती है, इसे संबंधित शाखा द्वारा प्रेषक के खाते में जमा कर दिया जाता है।

आरटीजीएस लेनदेन निम्नलिखित सारणी के अनुसार आरबीआई को भेजे जाते हैः

एनईएफटी लेनदेन निम्नलिखित सारणी के अनुसार आरबीआई को भेजे जाते हैः

NEFT transactions are settled in batches based on the fullowing timings:

• सप्ताह के दिनों में 12 निपटान - 08:00, 09:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00, 17:00, 18:00 तथा 19:00 बजे।
• शनिवार को 6 निपटान - 08:00, 09:00, 10:00, 11:00, 12:00 तथा 13:00 बजे।

कृपया नोट करें कि उपर्युक्त समय केवल भारतीय मानक समय (आईएसटी) पर आधारित हैं।

आरटीजीएस/ एनईएफटी विप्रेषण प्रभावी करने के लिए विप्रेषक को निम्नलिखित सूचना उपलब्ध करवानी होगीः

• विप्रेषित की जाने वाली राशि
• विप्रेषणकर्ता ग्राहक की खाता संख्या जिसे नामे किया जाना है
• लाभान्वित बैंक का नाम
• लाभान्वित का नाम
• लाभान्वित की खाता संख्या
• विप्रेषणकर्ता से प्राप्तकर्ता को सूचना, यदि कोई हो।
• गंतव्य बैंक शाखा का आईएफएससी कोड

इंटरनेट बैंकिंग खाते में, आईएफएससी कोड पता न होने पर विप्रेषक के पास गंतव्य बैंक शाखा के स्थान का विकल्प होता है। यदि बैंक, राज्य तथा शाखा के लिए सही मूल्य चुने गए हैं, तो आईएफएससी कोड का स्वतः अद्यतन हो जाता है।

नहीं. आरटीजीएस सेवाएं देशभर में केवल कुछ विनिर्दिष्ट शाखाओं में ही समर्थ हैं। आरटीजीएस/ एनईएफटी समर्थित शाखाओं की सूची आरबीआई की वेबसाइट पर आरटीजीएस के लिए http://rbidocs.rbi.org.in/rdocs/RTGS/DOCs/RTGEB1110.xls पर तथा एनईएफटी के लिए http://www.rbi.org.in/scripts/neft.aspxपर उपलब्ध है।

• अपने खाते के लिए लेनदेन अधिकार के साथ इंटरनेट बैंकिंग सुविधा प्राप्त करें। इस उद्देश्य के लिए अपनी एसबीआई शाखा से संपर्क करें।
• इंटरनेट बैंकिंग आईडी तथा पासवर्ड के प्रयोग से www.onlinesbi.com में लॉगइन करें। प्रोफाइल टैब को एक्सेस कर लाभान्वित प्रबंधन लिंक पर क्लिक करें।
• उपलब्ध विकल्पों में से अंतर बैंक प्रदाता का चयन करें।
• ‘जोड़ें’ विकल्प चुनें तथा लाभान्वित का नाम, लाभान्वित खाता संख्या, पता तथा अंतरबैंक अंतरण सीमा प्रासंगिक कॉलम में भरें।
• निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से लाभार्थी बैंक शाखा का आईएफएससी कोड भरेः
  • आईएफएससी कोड विकल्प चुनकर तथा टेक्स्ट बॉक्स में 11 अंकों का आईएफएससी कोड भरना
  • उपलब्ध ड्रॉप डाउन मेनू में से लोकेशन विकल्प चुनकर तथा फिर लाभान्वित बैंक, राज्य तथा शाखा का चयन करें।
• ‘सेवा नियम एवं शर्तें स्वीकार’ बटन और फिर ‘पुष्टि’ बटन पर क्लिक करें।
• अतिरिक्त सुरक्षा उपाय के रूप में एक उच्च सुरक्षा पासवर्ड मोबाईल नंबर पर भेजा जाता है। लाभान्वित प्राधिकृत करने के लिए यह पासवर्ड प्रविष्ट करें।
• पश्चात आप लाभान्वित को निधि अंतरण कर सकते हैं।
• आरटीजीएस/नेफ्ट के जरिए अंतर बैंक आदाता को निधियाँ विप्रेषित करने के लिए ‘पेमेंटस /ट्रान्सफरस’ टैब में ‘इंटर बैंक ट्रान्सफर’ का चयन करें।
• लेनदेन के प्रकार –आरटीजीएस या नेफ्ट का चयन करें ।
• जोड़े गए लाभार्थी खातों की सूची प्रदर्शित होगी।
• राशि को प्रविष्ट करें और सूची से जिस लाभार्थी के खाते में राशि जाम की जानी है, उसका चयन करें।
• ‘एसेप्ट टर्म्स ऑफ सर्विस(टर्म्स अँड कंडीशंस)’ पर क्लिक करें और पुष्टि करें।

कृपया अपने बैंक/शाखा या प्राप्तकरता बैंक /शाखा या बैंकों के ग्राहक सुविधा सेवा केंद्र से संपर्क करें।

1. NRIs / OCIs can make payment for acquisition of immovable property (other than agricultural land / plantation property / farm house) out of funds received in India through normal banking channels by way of inward remittance from any place outside India or by debit to his NRE / FCNR (B) / NRO accounts.
2. Such payments cannot be made either by traveller’s cheque or by foreign currency notes or by other mod except those specifically mentioned above.