SBI - MMRDA Mumbai1 Card - Personal Banking

उ. यह स्टेट बैंक ऑफ इंडिया और मुंबई मेट्रोपॉलिटन रीजन डेवलपमेंट अथॉरिटी (एमएमआरडीए) का सह-ब्रांडेड प्रीपेड कार्ड है, जिसमें एमएमआरडीए मेट्रो स्टेशनों पर टैप-एंड-गो भुगतान करने के लिए संग्रहीत मूल्य कार्यक्षमता के साथ संपर्क रहित डुअल इंटरफ़ेस (EMV चिप) है।

उ - मास ट्रांजिट सिस्टम (एमटीएस) कार्ड एक विशेष श्रेणी का प्रीपेड कार्ड है, जिसका उपयोग केवल मेट्रो, बस, रेल, जलमार्ग, टोल और पार्किंग जैसे विभिन्न सार्वजनिक परिवहन साधनों में भुगतान के लिए किया जा सकता है। ये कार्ड धारकों के केवाईसी (KYC) सत्यापन के बिना जारी किए जा सकते हैं। एमटीएस कार्ड केवल सार्वजनिक परिवहन के लिए ही उपयोग किए जा सकते हैं, ये ऑफलाइन लेनदेन मोड में काम करते हैं और इन कार्डों में बकाया राशि किसी भी समय 3,000 रुपये से अधिक नहीं होनी चाहिए।

नोट: कार्ड पर चिप/ग्लोबल बैलेंस की अधिकतम सीमा केवल 2000 रुपये है।

उ. (i) न्यूनतम विवरण मुंबई1 कार्ड प्राप्त करने के लिए आपको निम्‍नानुसार सरल चरणों का पालन करना होगा:

• अपने नजदीकी एमएमआरडीए मेट्रो लाइन  2A अथवा 7 स्टेशन पर जाएं और टिकट काउंटर पर मुंबई1 कार्ड के लिए अनुरोध करें।

• सरल आवेदन पत्र में अपना विवरण भरें और इसे ऑपरेटर के पास जमा करें।

• ऑपरेटर द्वारा विवरण दर्ज करने के बाद, वन टाइम पिन (ओटीपी) उत्पन्न होगा और आवेदन में दिए गए आपके मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा।

• ओटीपी सत्यापन के बाद, उपयोग के लिए कार्ड पर राशि लोड करने के लिए टॉप-अप राशि का भुगतान करें।

• आप वेबपेज https://prepaid.sbi.bank.in/web/#/apply-card में भी आवश्यक विवरण भर सकते हैं और संदर्भ संख्या नोट कर सकते हैं।

• अपना मुंबई1 कार्ड प्राप्त करने के लिए टिकट ऑपरेटर को संदर्भ संख्या दें।

(ii) मास ट्रांजिट सिस्टम (एमटीएस) सिंगारा चेन्नई कार्ड प्राप्त करने के लिए आपको बस नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करना होगा:

• अपने नज़दीकी एमएमआरडीए मेट्रो लाइन  2A अथवा 7  मेट्रो स्टेशन पर जाएँ और टिकट काउंटर से मुंबई1 MTS कार्ड के लिए अनुरोध करें।

• ऑपरेटर को अपना मोबाइल नंबर दें।

• ऑपरेटर द्वारा मोबाइल नंबर दर्ज करने के बाद, एक वन टाइम पिन (OTP) जनरेट होगा और आपके मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा।

• OTP सत्यापन के बाद, कार्ड में बैलेंस लोड करने के लिए टॉप-अप राशि का भुगतान करें।

उ. कार्ड जारी करने के लिए, आपको अपने निकटतम एमएमआरडीए मेट्रो लाइन 2ए या लाइन 7 मेट्रो स्टेशन पर पैन और निम्नलिखित में से एक ओवीडी (आधिकारिक रूप से वैध दस्तावेज) संख्या की स्व-घोषणा के साथ जाना होगg>

उ. मुंबई1 कार्ड में स्टोर्ड वैल्यू बैलेंस की एक अनूठी विशेषता है जिसका उपयोग एमएमआरडीए मेट्रो लाइन 2A और 7 स्टेशनों पर किया जा सकता है। ऑफ-लाइन मोड में लेन-देन कार्ड में संग्रहीत मूल्य शेष से निष्पादित किए जाते हैं। मेट्रो की सवारी के लिए मुंबई1 कार्ड का उपयोग करने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया निम्नानुसार है:

उ. अपने निकटतम एमएमआरडीए मेट्रो लाइन्स 2A और 7 स्टेशन पर जाएँ और मेट्रो स्टेशनों पर स्थापित टिकट रीडर्स (TRs) पर अपना मुंबई1 कार्ड टैप करें। कार्ड बैलेंस के बारे में जानकारी स्क्रीन पर प्रदर्शित की जाएगी।

उ. कार्ड पर ग्लोबल बैलेंस की सीमा अधिकतम ₹2000 (केवल दो हजार रुपये) है।

उ. यदि आपका कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

उ. मुंबई1 कार्ड से संबंधित किसी भी शिकायत के मामले में आप 1800-8899 (टोल-फ्री) या 080-26599990 (टोल) पर 24x7 कस्टमर केयर पर कॉल कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप contactcentre@sbi.co.in पर ईमेल भी कर सकते हैं