आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के तेज़ी से बढ़ने के साथ, साइबर धोखाधड़ी भी अधिक उन्नत होती जा रही है। नवीनतम खतरों में से एक डीपफेक स्कैम है, जिसमें अपराधी एआई का इस्तेमाल करके नकली वीडियो, आवाज़ें या चित्र बनाते हैं जो असली लगते हैं। इन स्कैम का इस्तेमाल बैंकिंग धोखाधड़ी, पहचान का दुरुपयोग और वित्तीय धोखाधड़ी में तेज़ी से हो रहा है।

आजकल डीपफेक स्कैम केवल मशहूर हस्तियों या राजनीति तक ही सीमित नहीं हैं। इनका इस्तेमाल अब एआई फ्रॉड बैंकिंग, ग्राहकों की पहचान के दुरुपयोग और डिजिटल भुगतान धोखाधड़ी में भी किया जा रहा है। डीपफेक स्कैम क्या होते हैं, ये कैसे काम करते हैं और इनसे सुरक्षित रहने के तरीके जानना डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने वाले हर व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण है।

डीपफेक स्कैम क्या है?

डीपफेक स्कैम धोखाधड़ी का एक तरीका है जिसमें अपराधी एआई डीपफेक टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके असली लोगों के नकली ऑडियो, वीडियो या चित्र बनाते हैं। फिर इनका इस्तेमाल पीड़ितों को पैसे, पासवर्ड या व्यक्तिगत विवरण शेयर करके धोखा देने के लिए किया जाता है।

एआई डीपफेक तकनीक ये कर सकती है:

• किसी की आवाज़ कॉपी करना
• नकली एआई वीडियो बनाना
• नकली एआई इमेज बनाना

इसीलिए डीपफेक स्कैम पारंपरिक ऑनलाइन स्कैम से ज़्यादा खतरनाक हो जाते हैं।

डीपफेक स्कैम कैसे काम करते हैं?

अधिकतर एआई डीपफेक स्कैम एक तय प्रक्रिया के अनुसार होते हैं:

1. डेटा संग्रहण: जालसाज़ सोशल मीडिया या पब्लिक सोर्स से फ़ोटो, वीडियो या वॉयस सैंपल इकट्ठा करते हैं।
2. डीपफेक निर्माण : डीपफेक एआई टूल्स का इस्तेमाल करके, वे नकली वॉयस रिकॉर्डिंग, एआई वीडियो या एआई इमेज बनाते हैं।
3. प्रतिरूपण : वे किसी भरोसेमंद व्यक्ति जैसे बैंक अधिकारी या सीनियर कर्मचारी होने का दिखावा करते हैं।
4. पीड़ित से संपर्क : वे कॉल, वीडियो कॉल या मैसेज के ज़रिए पीड़ित से संपर्क करते हैं।
5. धोखाधड़ी करना: पीड़ित से पैसे ट्रांसफर करने या गोपनीय जानकारी शेयर करने के लिए कहा जाता है। यह तरीका डीपफेक वित्तीय स्कैम और डीपफेक आइडेंटिटी फ्रॉड के मामलों में आम होता जा रहा है।

डीपफेक स्कैम के प्रकार

डीपफेक वीडियो स्कैम: डीपफेक वीडियो स्कैम में नकली वीडियो कॉल शामिल होते हैं, जिसमें अपराधी बैंक अधिकारियों, कंपनी के अधिकारियों या परिवार के सदस्यों की नकल करते हैं।

डीपफेक आइडेंटिटी धोखाधड़ी: इसमें अकाउंट एक्सेस या नकली वेरिफिकेशन प्रोसेस के लिए एआई  इमेज और वीडियो का इस्तेमाल करके नकली डिजिटल पहचान बनाना शामिल है।

डीपफेक फाइनेंशियल स्कैम: धोखेबाज नकली इन्वेस्टमेंट या ट्रेडिंग स्कीम को बढ़ावा देने के लिए फाइनेंशियल एक्सपर्ट या पब्लिक हस्तियों के नकली वीडियो का इस्तेमाल करते हैं।

डीपफेक स्कैम से खुद को कैसे बचाएं

एआई डीपफेक धोखाधड़ी से बचने के लिए सावधानी और व्यावहारिक सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है।

कई चैनलों के माध्यम से सत्यापित करें - अगर आपको वीडियो या वॉइस कॉल से कोई असामान्य अनुरोध प्राप्त होता  है, तो उसे किसी दूसरे संचार विधि से सत्यापित करें। उस व्यक्ति को किसी जाने-पहचाने नंबर पर कॉल करें या पुष्टि के लिए एक संदेश भेजें।

चेतावनी के संकेतों पर ध्यान दें - डीपफेक वीडियो स्कैम में चेहरे की असामान्य हरकतों, प्रकाश विसंगतियों, लिप-सिंक की गलतियों, या डीपफेक वॉइस स्कैम कॉल में अजीब बैकग्राउंड आवाज़ पर ध्यान दें। डीपफेक अक्सर तेज़ सिर की हरकतों या साइड प्रोफ़ाइल से परेशान होते हैं।

सोशल मीडिया शेयरिंग को सीमित करें- पब्लिक में मौजूद फ़ोटो, वीडियो और वॉयस रिकॉर्डिंग को कम करें, जिनका इस्तेमाल स्कैमर डीपफेक एआई इमेज और वीडियो कंटेंट बनाने के लिए कर सकते हैं। गोपनीयता सेटिंग्स की नियमित रूप से समीक्षा करें।

कोड वर्ड्स बनाएं- आपातकाल के लिए परिवार के सदस्यों और साथ काम करने वालों के साथ गुप्त  सत्यापन वाक्यांश बनाएं। यह आसान कदम डीपफेक स्कैम को सफल होने से रोक सकता है, जब कोई कहता है कि उसे तुरंत मदद चाहिए।

तात्कालिकता पर सवाल करें- स्कैमर ध्यान से सोचने से रोकने के लिए बनावटी टाइम प्रेशर बनाते हैं। वैध आपात स्थिति सत्यापन के लिए समय देती है। तत्काल अनुरोधों पर कार्रवाई करने से पहले हमेशा रुकें और सत्यापित करें।

मल्टी-फैक्टर सत्यापन का उपयोग करें- बैंकिंग और वित्तीय खातों के लिए अतिरिक्त सुरक्षा लेयर चालू करें। भले ही स्कैमर डीपफेक आइडेंटिटी फ्रॉड से पासवर्ड हासिल कर लें, वे सेकेंडरी सत्यापन के बिना खातों तक नहीं पहुँच सकते।

जानकार बनें - डीपफेक स्कैम क्या है, यह समझना और नई तकनीकों से अपडेट रहना आपको खतरों को पहचानने में मदद करता है। सबकी जानकारी के लिए परिवार और साथ काम करने वालों के साथ जानकारी साझा करें।

डीपफेक स्कैम के असल ज़िंदगी के उदाहरण

1. अरुप इंजीनियरिंग फर्म घटना: 2024 की शुरुआत में, ग्लोबल इंजीनियरिंग फर्म अरुप के एक कर्मचारी को धोखा देकर लगभग $25.6 मिलियन धोखेबाजों को ट्रांसफर कर दिए गए। स्कैमर्स ने वीडियो कॉन्फ्रेंस के दौरान कंपनी के CFO और दूसरे अधिकारियों की नकल करने के लिए डीपफेक टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया और कर्मचारी को यकीन दिलाया कि फंड ट्रांसफर सही है।

2. हांगकांग मल्टीनेशनल फर्म केस: 2024 में हांगकांग में एक मल्टीनेशनल कंपनी के क्लर्क को एक वीडियो कॉन्फ्रेंस में हिस्सा लेने के बाद HK$200 मिलियन (लगभग £20 मिलियन) ट्रांसफर करने के लिए धोखा दिया गया, जहाँ धोखेबाजों ने सीनियर अधिकारियों की नकल करने के लिए डीपफेक टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल किया। डीपफेक का असली रूप देखकर कर्मचारी को लगा कि ट्रांज़ैक्शन असली है।

3. यूके एनर्जी कंपनी वॉइस स्कैम: 2019 में, यूके की एक एनर्जी कंपनी के सीईओ को किसी ऐसे व्यक्ति का फ़ोन आया, जिसकी आवाज़ बिल्कुल कंपनी की जर्मन पेरेंट कंपनी के सीईओ जैसी थी। कॉल करने वाले ने हंगेरियन सप्लायर को €220,000 का अर्जेंट ट्रांसफर करने की रिक्वेस्ट की। रिक्वेस्ट को असली मानकर, सीईओ ने ट्रांसफर को मंज़ूरी दे दी, लेकिन बाद में पता चला कि यह एक डीपफेक वॉइस स्कैम था।

4. सिंगापुर फाइनेंस डायरेक्टर घटना: 2025 में, सिंगापुर में एक मल्टीनेशनल कंपनी के फाइनेंस डायरेक्टर ने उन लोगों के साथ ज़ूम कॉल में शामिल होने के बाद US$4,99,000 का पेमेंट मंज़ूर किया, जिन्हें वह सीनियर एग्जीक्यूटिव मानता था। पूरी मीटिंग एक डीपफेक थी, जिसमें कंपनी के लीडरशिप की नकल करने के लिए एआई से बने विज़ुअल और आवाज़ों का इस्तेमाल किया गया था।

डीपफेक स्कैम के जोखिम

वित्तीय नुकसान - पीड़ित अनधिकृत अंतरण या नकली निवेश घोटालों के माध्यम से पैसा खो सकते हैं।

पहचान की चोरी - भविष्य में धोखाधड़ी या खाते के अधिग्रहण के लिए व्यक्तिगत डेटा का दुरुपयोग किया जा सकता है।

बैंकिंग धोखाधड़ी का जोखिम - बैंकिंग में एआई धोखाधड़ी में अब डीपफेक स्कैम का उपयोग किया जा रहा है, जिससे बैंकिंग में धोखाधड़ी का पता लगाना और अधिक जटिल हो गया है।

प्रतिष्ठा को नुकसान - व्यवसायों और व्यक्तियों को विश्वास और विश्वसनीयता के नुकसान का सामना करना पड़ सकता है।

भावनात्मक तनाव - धोखाधड़ी की घटनाओं के बाद पीड़ित अक्सर भय, घबराहट और तनाव का अनुभव करते हैं।

अगर आप डीपफेक स्कैम का शिकार हैं तो क्या करें।

अगर आपको किसी स्कैम का शक है:

• तुरंत अपने बैंक को बताएं
• आवश्यकता पड़ने पर अपने कार्ड या खाते ब्लॉक कर दें।
• साइबर अपराध की रिपोर्ट करने वाले पोर्टल पर रिपोर्ट करें।
• पासवर्ड बदलें और खातों को सुरक्षित करें।
• कॉल लॉग या संदेशों जैसे सबूत सुरक्षित रखें।

त्वरित कार्रवाई से वित्तीय नुकसान को कम किया जा सकता है।

संगठन और बैंक डीपफेक धोखाधड़ी से कैसे लड़ रहे हैं।

बैंक और वित्तीय संस्थान संदिग्ध गतिविधियों का पता लगाने के लिए बैंकिंग प्रणालियों में उन्नत धोखाधड़ी का पता लगाने की तकनीक का उपयोग कर रहे हैं।

सामान्य उपायों में शामिल हैं:

• एआई-आधारित धोखाधड़ी निगरानी प्रणाली
• बहु-कारक प्रमाणीकरण
• ग्राहक जागरूकता अभियान
• लेनदेन पैटर्न निगरानी

ये कदम डीपफेक स्कैम से होने वाले बैंकिंग धोखाधड़ी के जोखिम को कम करने में मदद करते हैं।

निष्कर्ष:

डीपफेक स्कैम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस से चलने वाला एक उभरता हुआ साइबर खतरा है। डीपफेक वॉयस स्कैम से लेकर डीपफेक वीडियो स्कैम तक, अपराधी धोखाधड़ी करने के लिए एडवांस्ड टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर रहे हैं।

डीपफेक स्कैम क्या है, यह कैसे काम करता है और इसके चेतावनी संकेतों को कैसे पहचानें, यह समझना आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा में सहायक हो सकता है। बैंकिंग क्षेत्र में एआई धोखाधड़ी लगातार बढ़ रही है, ऐसे में सतर्क और जागरूक रहना बेहद जरूरी है।

हमेशा असामान्य अनुरोधों का सत्यापन करें, सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग चैनलों का उपयोग करें और संदिग्ध गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट करें।